La cultura empresarial












Índice
Concepto de cultura empresarial…………………………………………...3
Factores y elementos de transmisión de la cultura………………………..11
Formación de la cultura y sus niveles de manifestación………………….19
Tipologías culturales……………………………………………………...23
El cambio cultural y su gestión…………………………………………...29



Resumen
A lo largo de este trabajo se expondrá de manera detalla y ampliadael tema propuesto, “la cultura empresarial”. En cada epígrafe se explicarán los contenidos en base a una bibliografía sólida, la cual hemos considerado de vital importancia. Del mismo modo, al finalizar la lectura del trabajo, el lector deberá haber comprendido el concepto de cultura empresarial, sus factores y elementos, sus niveles de manifestación y tipologías, así como el cambio de culturaorganizacional del que todos actualmente somos partícipes.















Concepto de cultura empresarial
La cultura empresarial es un sistema de valores, asunciones, creencias y normas compartidas por los miembros de una organización. La cultura empresarial suministra a los empleados una idea de “la forma de hacer las cosas aquí”. La cultura específica de cada empresa afecta a laforma de sentir y actuar de los empleados, así como al tipo de empleados que se contrata y se retiene. 1
La cultura de la empresa puede manifestarse en tres niveles.
El nivel más claro es el de la cultura visible, que incluye lo que puede oírse, verse o sentirse. Algunos de los aspectos de la cultura visible son la forma de vestir de las personas, la forma en la que hablan, etc.
A un nivel másprofundo encontramos los valores declarados, que aunque no son fácilmente observables, son la manera en la que los empleados y directivos explican y justifican sus acciones y decisiones. Los valores declarados pueden variar sustancialmente de una firma a otra dentro de la misma industria o sector de la actividad.
Generalmente, los valores declarados son evidentes y se comunican explícitamente,pero en el núcleo de la cultura empresarial hay finalmente creencias centrales que son ampliamente compartidas y operan de manera inconsciente; son suposiciones innegociables que todo el mundo asume en la organización.

*Fuente: Elaboración propia
1. GÓMEZ-MEJÍA, Luis R; BALKIN, David B. (2003), “Administración”, Mc Graw Hill
Cualquier organización es un conjunto único. Si creamos dosempresas idénticas en recursos, estructura, proceso productivo y tipos de empleados, y las observamos pasado cierto tiempo, observaremos de inmediato que existen diferencias notables en su forma de comportamiento ante los problemas, en el servicio a sus clientes, en las políticas de personal que aplican, y así sucesivamente. La explicación la podemos encontrar en un concepto relativamente nuevo: lacultura organizacional.
En lo que respecta a las organizaciones, la cultura se puede definir como el patrón general de conducta, creencias y valores que comparten sus miembros, dando sentido y significado a todo lo que sucede en la organización.
Existen una serie de aspectos distintivos y propios de la cultura que nos van a ayudar a definirla de una forma más precisa:
1- La cultura es unapercepción. No existe objetividad al hablar de cultura, ya que existe en la organización igual para todos, pero es captada de forma personal e intransferible. La percepción se consigue a través de la observación directa de los principales parámetros organizativos. Un extenso estudio llevado a cabo en España ha concluido que en la empresa es posible distinguir entre cultura tradicional y la progresista.
Latradicional se basa en el estilo tradicional de dirección, es decir, objetivos impuestos desde arriba a lo que se suma poca participación y énfasis en el aspecto económico.
La cultura progresista se orienta hacia nuevos modos de dirigir a las personas. Se caracteriza por una visión a largo plazo, valoración del trabajo en grupo, innovación y potenciación de la creatividad.
Este estudio...