LA CULTURA, LA AUTOESTIMA Y LOS VALORES, "FACTORES INFLUYENTES EN EL CLIMA LABORAL"
EN EL CLIMA LABORAL”
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Introducción
Este informe de lectura con tiene un análisis detallado de la influencia de la
cultura, la autoestima y los valores en la productividad de las empresas; sobre el
impacto de estos factores anteriormente mencionados en el clima laboral de las
organizaciones.
¿Tendrán los valores,la autoestima y la cultura influencia en las formas de
trabajar, vender, servir, negociar, interactuar con otras personas, solucionar
conflictos y todo tipo de problemas?, ¿se verá afectada la calidad de los servicios
y productos ofrecidos por estos factores?
El análisis de esta influencia se basó en la información contenida en los
documentos “Transformación de la cultura organizacional: elcaso de Rica
Rondo y su integración con un grupo empresarial colombiano” y “Autoestima
y Valores en la Calidad y la Excelencia”.
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Resumen
En las organizaciones es común analizar el impacto de diferentes factores que
influyen en la productividad y calidad de los productos de las mismas. Los autores
de los artículos estudiados se basan en que la productividad de las empresas se
veinfluenciada por la cultura organizacional, los valores y la autoestima.
El objetivo general de Carlos Hernán Isaza Vélez es “Caracterizar la cultura
organizacional de Rica Rondo y de Alimentos Cárnicos S.A.S. de acuerdo con el
modelo plateado por Zapata, que evidencia las diferencias en los componentes de
la cultura antes y después de la integración al Grupo Nutresa”.
Isaza izo un paralelocomparando las dimensiones de la cultura entre antes (Rica
Rondo) y el despues (Alimentos Cárnicos S.A.S) utilizando los 13 componentes de
la cultura según “Zapata” (1. Historia de la empresa, 2. Cultura externa, 3.
Proyecto de la empresa, 4. Lenguaje, 5. Sistema de producción de bienes
materiales, 6. Sistema de producción de bienes inmateriales, 7. Sistema de
producción de bienes sociales,8.relaciones interpersonales, 9. Relaciones de
parentesco, 10. Relaciones de poder, 11. Estilos de dirección y liderazgo, 12.
Subculturas, 13. Identidad).
“Alejandro Loli Pineda y Ernestina López Vega” relacionan la calidad y la
excelencia con la autoestima y los valores; una persona con valores positivos y
con una grado alto de autoestima es considerado por estos autores como
personasdominadas por el (super yo), Plantean que la autoestima y los valores
que llevan consigo los miembros de una organización y los aprendidos dentro de
la misma dan vitalidad a las empresas a pesar de las crisis y problemas, siendo
los trabajadores en ultima instancia quienes sostienen la calidad en el servicio o
en la produccion del bien.
Los autores de ambos articulos coinciden en que estosaspectos son moldeables
(variables), aunque algunos son adquiridos por el hombre durante los primeros
años de vida como la autoestima y algunos valores; se pueden adoptar conciente
e inconcientemente al verse sumergidos los trabajadores dentro de una cultura
organizacional elaborada u orientada por el hombre mismo.
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Análisis.
Por naturaleza el hombre tiene la capacidad de reaccionar antelos estímulos, ya
sea positiva o negativamente. Según Alejandro Loli Pineda y Ernestina López
Vega” Los sentimientos positivos, autoestima positiva y valores positivos dan lugar
a que las personas valoren su entorno y se esfuercen por sacar la máxima ventaja
de las oportunidades, mostrando un alto rendimiento en la ejecución de
actividades. Todo esto se ve reflejado en la calidad de losservicios y bienes
producidos.
La cultura es un conjunto de costumbres, hábitos creencias, valores etc.
adquiridos por el hombre al formar parte de una sociedad. La cultura
organizacional (moldeada por los dirigentes de la empresa) otorga a los miembros
de la misma, el sentido lógico de interpretación de la vida de la organización a
través de paradigmas que a la vez constituyen un elemento...
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