La Cultura Organizacional Y El Desempeño Laboral

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Convenio CUBA-VENEZUELA
Misión Sucre
Maestría en Dirección

CULTURA ORGANIZACIONAL COMO FACTOR DETERMINANTE EN EL
DESEMPEÑO LABORAL DE LOS DOCENTES DE LAS ALDEAS
UNIVERSITARIAS DE LA MISIÓN SUCRE EN EL MUNICIPIO
CABIMAS DEL ESTADO ZULIA

Autora: Licda. Yamira Vera Antúnez
Tutor: Dra. CÁngela Palacios

Cabimas, julio 2012

AGRADECIMIENTO
A DIOS, por darme fortaleza y llevarme en sus brazos en los momentos más difíciles.
Donde él está… ¡no hay derrota!
A MI FAMILIA, gracias por dejarme ser parte de ustedes. A mis viejitas simplemente
gracias por estar siempre, sobre todo para mi hermana Jacque, sin su apoyo no lo
hubiera logrado.
A LOS QUE YA NO ESTAN, sus enseñanzas yconsejos siempre los llevo
conmigo…¡los extraño!
A LOS PROFESORES, sinónimo de dedicación para ustedes mi admiración
A MIS AMIGAS Y AMIGOS, por sus palabras de aliento, apoyo moral y compañía
incondicional
Y MUY ESPECIALMENTE AL GOBIERNO NACIONAL, por brindarme esta
oportunidad a través de la Fundación Mision Sucre

¡¡¡GRACIAS!!!

DEDICATORIA
A DIOS, por darme luz y entendimiento
A MISVIEJITAS, por sus oraciones al gran Poder de Dios por mi bienestar
A MIS HIJAS, Luisany Teresa,

Amna Mary

y Antonieta Lucia, quienes son mi

incentivo, para ellas todo mi esfuerzo
A MIS HERMANAS, Teresa y Jacqueline, compañeras y amigas
A MIS SOBRINOS Y SOBRINAS, Les digo: -Con perseverancia y dedicación no hay
meta que no se pueda alcanzar

INDICE

CONTENIDO

Pag

INTRODUCCIÓNCAPÍTULO

I.

LA

1
CULTURA

ORGANIZACIONAL

Y

EL

8

DESEMPEÑO LABORAL DE LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS.
I.1 CULTURA ORGANIZACIONAL. IMPORTANCIA Y FUNCIONES.

10

NIVELES Y CLASIFICACIÓN
I.2 CULTURA ORGANIZACIONAL – FACTOR DETERMINANTE

25

DEL DESEMPEÑO LABORAL
CAPÍTULO II. PROCEDIMIENTO PARA EL DIAGNÓSTICO DE LA

31

CULTURA ORGANIZACIONAL COMO FACTORDETERMINANTE
EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS DOCENTES DE LA
MISIÓN SUCRE
II.1 CARACTERIZACIÓN DE LAS ALDEAS

31

II.2 METODOLOGÍA UTILIZADA. DISEÑO Y APLICACIÓN DE LOS

32

INSTRUMENTOS
II.2.1 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE

39

DATOS
CAPÍTULO III. ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO
DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL DESEMPEÑO
LABORAL DE LOS DOCENTES

44

CONCLUSIONES74

RECOMENDACIONES

76

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

77

BIBLIOGRAFÍA

79

ANEXOS

83

INDICE DE CUADROS

CONTENIDO

PAG

CUADRO Nº 1. CARACTERIZACIÓN DE LAS ALDEAS

31

CUADRO Nº 2. POBLACION DE LA INVESTIGACION

42

CUADRO Nº 3. EDAD

43

CUADRO Nº 4. SEXO

45

CUADRO Nº 5. NIVEL ACADEMICO

45

CUADRO Nº 6. EXPERIENCIA DOCENTE EN LA MISION SUCRE

46CUADRO Nº 7. ARQUITECTURA/INSTALACIONES

48

CUADRO Nº 8. INSUMOS/TECNOLOGÍA.

49

CUADRO Nº 9. LENGUAJE

50

CUADRO Nº 10. RITOS, RITUALES Y CEREMONIAS

51

CUADRO Nº 11. FORMAS DE COMPORTAMIENTO

52

CUADRO Nº 12. TRABAJO EN EQUIPO

53

CUADRO Nº 13. RECOMPENSA

54

CUADRO Nº 14. VALORES CENTRALES

56

CUADRO Nº 15. COMUNICACIÓN

57

CUADRO Nº 16. MISIÓN58

CUADRO Nº 17. METAS Y OBJETIVOS

59

CUADRO Nº 18. NORMAS Y REGLAS

60

CUADRO Nº 19. VISIÓN

61

CUADRO 20. NATURALEZA DE LA REALIDAD Y LA VERDAD

63

CUADRO. 21. NATURALEZA DEL TIEMPO

64

CUADRO 22. NATURALEZA DEL ESPACIO

65

CUADRO 23. NATURALEZA DE LAS RELACIONES HUMANAS

66

CUADRO 24. NATURALEZA DE LAS ACTIVIDAD HUMANA

67

CUADRO 25. NATURALEZA DELGÉNERO HUMANO

68

INDICE DE FIGURAS

CONTENIDO
FIGURA

Nº

1.

PAG

COMPONENTES

DE

LA

CULTURA

84

ORGANIZACIONAL
FIGURA Nº 2. FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

20

FIGURA

21

Nº

3.

APROXIMACIÓN

A

INTERCULTURALES EN LA ADMINISTRACIÓN

LOS

ESTUDIOS

INDICE DE TABLAS

CONTENIDO

PAG

TABLA Nº 1 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS...