La Cultura Organizacional
•La cultura organizacional existe en dos niveles, el que contiene comportamientos observables como la forma de vestir, la manera de actuar de la gente, los símbolos, las anécdotas,las ceremonias que los miembros de la organización comparten. El otro nivel, el que está compuesto por valores profundos en la mente de los integrantes de la organización, como creencias y procesos depensamiento que constituyen la cultura real.
¿Cuándo y cómo nace la cultura organizacional?
•La cultura proporciona a los miembros un sentido de identidad organizacional y genera un compromiso conlas creencias y valores que son mayores que ellos. Las ideas se convierten en parte de la cultura, pueden proceder de cualquier parte de la organización. La cultura comienza con un líder pionero queimplanta sus ideas y valores particulares con una visión, una filosofía o una estrategia de negocios. Cuando un líder implanta sus ideas y valores y las lleva al éxito, se institucionalizan y surgeuna cultura organizacional que refleja la visión de ese fundador.
•La cultura sirve para cumplir dos funciones fundamentales en las empresas:
1. Integrar a los miembros para que sepan cómorelacionarse.
2. Ayudar a la organización a adaptarse al entorno externo.
La cultura organizacional también sirve como guía al empleado que debe tomar decisiones cuando faltan reglas o políticasescritas. Ambas funciones de la cultura se relacionan con la construcción de un capital social al desarrollar relaciones positivas o negativas, dentro y fuera de la organización.
El desarrollo de la culturaorganizacional
Reforzar la estrategia y el diseño estructural que la organización necesita para ser efectiva dentro de su ambiente es un rasgo fundamental de la cultura. La relación correcta entrelos valores culturales y las creencias es la estrategia organizacional.
La cultura puede ser valorada mediante dos dimensiones específicas:
1. La medida en que el entorno de competencia requiere...
Regístrate para leer el documento completo.