la cultura organizacional

EL AMBIENTE Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL,
ELEMENTOS PRESENTE EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE
LA INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.
Lic. Esther Paredes Esponda
Profesora de la Escuela Nacional de Salud Pública
estherp@infomed.sld.cu

Resumen: Se exponen algunos conceptos sobre gestión de la información
desde la perspectiva de diversos autores. Se definen ambiente y cultura
organizacional enel contexto de las organizaciones y se analiza su influencia
en los procesos de gestión de la información.
Summary: Some concepts are exposed it has more than enough administration
of the information from the perspective of diverse authors. They are defined
atmosphere and organizational culture in the context of the organizations and
their influence is analyzed in the processes ofadministration of the information

Palabras Clave: gestión de la información, ambiente, cultura, cultura
organizacional.

Introducción:

Estamos transitando una era signada por el cambio que nos conduce a una
nueva visión del mundo, donde la información y el conocimiento son recursos
indispensables para proveer a cualquier organización de una base confiable
para su desarrollo; aunque la obtenciónde información no es un fenómeno
nuevo, fue algo que siempre le preocupó al hombre, cada día las
organizaciones dependen en mayor medida de la información como recurso
para generar conocimiento en función de lograr sus metas y objetivos,
consecuentemente, se impone la necesidad de implementar sistemas de
gestión de información desde la perspectiva organizacional.

La gestión de información(GI) según Woodman1 es todo lo relacionado con la
obtención de la información adecuada, en la forma correcta, para la persona
indicada, al costo adecuado, en el tiempo oportuno, en el lugar apropiado, para
tomar la acción correcta. Best2 cconsidera la GI como la “eficiente, efectiva y
económica coordinación de la producción, almacenamiento, recuperación y
difusión de los recursos deinformación para mejorar el funcionamiento de la
organización. Para Ponjuán es el proceso mediante el cual se obtienen,
despliegan o utilizan recursos básicos (económicos, físicos, humanos,
materiales) para manejar información dentro y para la sociedad a la que sirve.3

La gestión de información se encarga de suministrar los recursos necesarios
que tributan a la toma de decisiones y al mejoramiento delos procesos,

productos y servicios de la organización, mediante una serie de actividades
interrelacionadas dentro de una organización, en las que el entorno donde se
desarrolla, y las características y valores que lo distinguen, influyen de manera
importante, por lo ccual es objetivo de este trabajo referir la importancia que
tienen el ambiente y la cultura organizacional para lagestión de información en
las organizaciones.

Objetivo: Referir la importancia que tienen

el ambiente y la cultura

organizacional para la gestión de información en las organizaciones

Material y Métodos: Análisis documental clásico, dadas las características de
la investigación en torno a los fundamentos teóricos sobre cultura, cultura
organizacional y ambiente en las organizaciones. Seconsultaron fuentes
documentales impresas y se hizo una búsqueda sobre los temas en Internet.
La bibliografía citada se organizó según el estilo Vancouver

Desarrollo:

Ambiente
Para comprender porqué el

ambiente que hay dentro de una organización y

en el contexto externo de ella, ejercen influencias

que afectan el

comportamiento, y predispone de manera positiva o negativa ante elcumplimiento de las metas de la organización; es importante definir qué se
comprende por ambiente.

Ambiente son aquellos factores que pueden y deben influir en las decisiones
que se toman dentro de la organización y que tiene relación con todo lo que
nos rodea.4 Una organización existe dentro de un ambiente que está
compuesto por varios factores (el gobierno o administración, el...