LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Varios autores coincidenal afirmar que los estudios sobre la cultura organizacional se han basado en métodos cualitativos, y es, por tanto, difícil evaluar la cultura de manera objetiva, porque ésta se basa en laspresunciones compartidas de los sujetos y se manifiesta a través de elementos como el lenguaje, normas, historias y tradiciones de sus líderes.
La cultura determina el cómo funciona determinada empresa. Ésta serefleja en sus estrategias, estructuras y sistemas. Es la fuente invisible donde la visión adquiere su guía de acción.
El éxito de los proyectos de cambio depende del talento y de la aptitud de laalta dirección para modificar la cultura de la organización, considerando las exigencias del entorno.
Por lo tanto, la cultura puede ser asimilada, se desenvuelve con nuevas experiencias, y puede sercambiada si se comprende la dinámica de los procesos.
Desde un punto de vista más generalizador, la globalización, la apertura económica y la competitividad son fenómenos a los que se enfrentan lasentidades. A medida que la competitividad se convierta en un elemento fundamental en el éxito de toda organización, los líderes harán más esfuerzos para alcanzar elevados desempeñosde productividad y eficiencia.
Las organizaciones reflejan una realidad cultural, conviven en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo económico y tecnológico, o pueden encerrarse dentro desus límites formales. En ambos casos, esa realidad cultural expresa un conjunto de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de un grupo institucional.
La cultura organizacional sirve, entonces, de...
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