la cultura
La cultura es todo lo que se aprende socialmente y que comparten los miembros de una sociedad. Es la herencia social entera que la persona recibe del grupo.
La cultura tiene 2 aspectos: uno no material y otro materia. El primero lo integra el lenguaje, las creencias, las ideas, las normas, los valores y las costumbres. Y el segundo, son los objetivos que construyen el hombre. Lacultura es un sistema de comportamientos que comparten los miembros de un grupo. Es el resultado también de la sedimentación de usos, costumbres, maneras peculiares de enfocar y valorar la realidad de hombre de las cosas y de las relaciones entre ambos.
En el caso particular de la organización, por el hecho de operar como grupo y por estar formada por subgrupos, ella tiene su cultura.
La culturaorganizacional es el conjunto de fenómenos resultantes de la acción humana dentro de la organización. Se refiere a fenómenos tales como elaboración de normas, valores, capacidad de mantener la identidad, la salud organizacional, sistema de comunicación, la respuestas a presiones externas, la moral, el sistema de autoridad, política de la empresa, estilo gerencial, patrones de conducta esperados,sanciones y costumbres.
Dichos fenómenos pueden resumirse en tres aspectos: las normas y valores, la tecnología y el carácter de la organización. Las normas o valores pueden ser explícito o implícito. Se trata de aquellos, aspectos que regulan la conducta de los miembros de la organización.Este aspecto coincide con el subsistema administrativo.
La tecnología es el conjunto de instrumentos y procesos utilizados en las tareas que se realizan dentro de la organización y aquellas que la vincula con su medio. Se trata de la maquinaria, los recursos materiales, las redes de comunicación, el lenguaje específico de la actividad, etc. Este corresponde a la cultura material. Este aspectocoincide con el subsistema tecnológico
El caracter de organización se refiere a conductas afectivas-volitivas espontáneas de los miembros de la organización. Este aspecto coincide con el subsistema social. Es el tono característico de la organización.
la cultura de una organización comprende elconjunto de valores, ideologías, símbolos, mitos y rituales compartidos por sus miembros que describen la forma en que se hacen las cosas en una organización
Características de la cultura organizacional
La cultura es algo que en realidad no se puede ver, excepto a través de sus manifestaciones físicas en diferentes aspectos de las organizaciones.
La orientación hacia losfines o medios, la autonomía individual de cada miembro de la organización para asumir responsabilidades y tomar iniciativas, las reglas que regulen la conducta de los miembros de una organización, el apoyo organizacional que reciban los subordinados (o no), los incentivos y recompensas otorgados a los miembros de una organización, el grado de conflictividad en las relaciones existentes entre elpersonal, el riesgo que representa movilizar actitudes innovadoras, la iniciativa tomada por miembros de rangos superiores para promover en los subordinados actividades grupales (armonización de esfuerzos) y el enfoque hacia un sistema abierto que responda de la mejor manera a los cambios en el entorno serán factores fundamentales que determinarán la cultura de una organización
La cultura esaprendida: Algunas personas aprenden a tener una determinada conducta dentro de una organización a través de cualquiera de los premios o las consecuencias negativas que siguen su comportamiento.
Cuando una conducta es recompensada, se repite y la permanencia de la misma, con el tiempo, se convierte en parte de la cultura. Un simple “gracias” a un ejecutivo por un trabajo bien realizado puede...
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