La decisión de una organización para asegurar su eficiencia y eficacia en sus servicios
Páginas: 4 (925 palabras)
Publicado: 7 de febrero de 2012
LA DECISIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN PARA ASEGURAR SU EFICIENCIA Y EFICACIA EN SUS SERVICIOS.
En el siguiente texto analizaremos la manera en como una organización prestadora en servicios de salud debedesarrollar o abordar temas de interés para su calidad en el desempeño. Las metas que se deben proponer deben ser con una visión global y de largo alcance.
La dimensión de la estructura de laempresa, permite en consecuencia determinar los recursos humanos y materiales que se requieren para su funcionamiento. Se deben establecer metodologías y fijar reglas claras para la buena operación de laempresa para tratar de evitar lo mayor posible los errores que se presenta a lo largo de la vida de una organización o empresa. Se debe mantener en perfeccionamiento el personal profesional, pues sonellos quienes son los protagonistas esenciales del servicio a prestar.
La definición de la política de la calidad es el punto de partida. Pues aquí donde se detalla de manera formal la ética de laempresa en cuanto a la calidad y su relación con la actividad que desempeña, y es aquí donde se deben encontrar plasmadas las metas con una visión global y de largo alcance, esto significa que no solo essaber cuanto dinero tenemos en caja, ni a que hora entran los empleados y cuales son sus objetivos; tener una visión global es estos y mucho mas. Los objetivos de la calidad son metas cuantificablesque se deben proponer en una organización, para lograr terrenos y formas a las ideas genéricas delineadas en la política de la calidad.
Tener un control de los procesos, capacitación y motivación delpersonal, revisión de contratos se logra montar un sistema fuertemente orientado al cliente y busca el establecimiento de vías de comunicación cliente-empresa. Esta herramienta diseñada logar definirdistintos aspectos, incluso otorga confiabilidad y seguridad al servicio. La capacitación y motivación del personal le otorga a la empresa un perfil actual y de avanzada en lo concernientes a...
En el siguiente texto analizaremos la manera en como una organización prestadora en servicios de salud debedesarrollar o abordar temas de interés para su calidad en el desempeño. Las metas que se deben proponer deben ser con una visión global y de largo alcance.
La dimensión de la estructura de laempresa, permite en consecuencia determinar los recursos humanos y materiales que se requieren para su funcionamiento. Se deben establecer metodologías y fijar reglas claras para la buena operación de laempresa para tratar de evitar lo mayor posible los errores que se presenta a lo largo de la vida de una organización o empresa. Se debe mantener en perfeccionamiento el personal profesional, pues sonellos quienes son los protagonistas esenciales del servicio a prestar.
La definición de la política de la calidad es el punto de partida. Pues aquí donde se detalla de manera formal la ética de laempresa en cuanto a la calidad y su relación con la actividad que desempeña, y es aquí donde se deben encontrar plasmadas las metas con una visión global y de largo alcance, esto significa que no solo essaber cuanto dinero tenemos en caja, ni a que hora entran los empleados y cuales son sus objetivos; tener una visión global es estos y mucho mas. Los objetivos de la calidad son metas cuantificablesque se deben proponer en una organización, para lograr terrenos y formas a las ideas genéricas delineadas en la política de la calidad.
Tener un control de los procesos, capacitación y motivación delpersonal, revisión de contratos se logra montar un sistema fuertemente orientado al cliente y busca el establecimiento de vías de comunicación cliente-empresa. Esta herramienta diseñada logar definirdistintos aspectos, incluso otorga confiabilidad y seguridad al servicio. La capacitación y motivación del personal le otorga a la empresa un perfil actual y de avanzada en lo concernientes a...
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