La Desentralizacion en la American Business Computers And Equipment Company

Caso: La Desentralizacion en la American Business Computers And Equipment Company

Hechos Relevantes:

1. La compania crecio hasta convertirse en lider de su campo.
2. La estructuraorganizacional existente ya no se adecua a las necesidades actuales.
3. Toda la responsabilidad de las utilidades recaian sobre el puesto del Presidente
4. Falta de coordinacion efectiva entre departamentosfuncionales.
5. Todas las decisiones las tomaban a nivel de la presidencia.
6. Descentralizacion de la compania en 15 Divisiones.
7. Duplicidad de funciones (departamento de compras y personal).8. Retiro de la delegacion de autoridad en los gerentes de las divisiones.
9. Inconformidad de los gerentes de las divisiones por el rebocamiento de la autoridad brindada incialmente.

ProblemaCentral

Como descentralizar la toma de decisiones de la compania de forma eficiente y eficaz sin afectar las utilidades de la misma en forma negativa?

Analisis del problema:

Mantener el esquemade toma de decisiones centralizadas en el puesto del presidente se convirtio en un problema cuando la compania comienza a crecer.

Al ampliar sus lineas de productos para incluir nuevos productos yextender sus operaciones a diferentes paises, el modelo que utilizaban hasta la fecha se estaba convirtiendo en un obstaculo para la coordinacion efectiva entre los departamentos funcionales demercadeo, produccion e ingenieria.

A raiz de lo anterior el presidente toma la decision de descentralizar la compania en 15 Divisiones tanto a nivel nacional como extranjero, sin embargo, con el pasodel tiempo, el presidente comenzo a notar que la compania se “desintegraba” a causa de que cada gerente tenia su “propio estilo” de gerenciamiento, lo que en ocaciones provocaba la duplicidad defunciones en el departamento de compras y personal y en otras dichas decisiones no estaban a corde a la estrategia de la compania ni de sus politicas.

Despues de analizar los hechos el presidente de...