La Dimensión Individual En El Comportamiento Organizacional

REVISTA IBEROAMERICANA DE PSICOLOGíA: CIENCIA Y TECNOLOGÍA (1): 51-60, 2008
LA DIMENSIÓN INDIVIDUAL EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
El análisis y la discusión sobre el comportamiento organizacional,
planteado como el sistema en el cual se integra el individuo, los
grupos, la organización y el ambiente, no sólo amerita la
construcción global del mismo, sino el examen detallado de estosaspectos. Por ello, se plantearía un esfuerzo de construcción
teórica que examine las características de cada
componente frente a su totalidad, y finalmente la integración de
esos componentes. La elaboración teórica, su aplicación al mundo
organizacional y el ejercicio de la enseñanza exigen el desarrollo
de trabajos que respondan a estas exigencias.
SOPORTE HISTÓRICO
Así, con esereferente, cualquier línea de investigación debería
tener explícita su declaración epistemológica en el sentido de
partir de algo, que por su propia naturaleza, constituyera el
principio o fundamento de todo el conocimiento alrededor de ese
campo.
Cuando se afirmó que se trataba de aplicar la psicología al campo
de la industria, entonces se quiso decir psicología industrial, y
en esecamino se atravesaron diversos mundos de aplicación como lo
laboral, lo ocupacional, como “ambientes” de aplicación de la
psicología para la compresión de la conducta humana en esos
espacios. Lo anterior se vislumbra desde que, autores como
Muchinsky (2002), quienes plantean el origen de la psicología
industrial / organizacional con las publicaciones por parte de
Walter Dill Scott, alumnode Wilhem Wundt, de la obra The Theory
of Advertising en 1903, The Psychology of Advertising en 1908, o
del alemán Hugo Munsterberg con la publicación del libro
Psychology and Industrial Efficiency en 1913.
El concepto de aplicación fue mantenido durante buena parte del
siglo XX, con el cual se consideraba un conocimiento, en este caso
de la psicología que se aplicaba a manera de marcoen el mundo de
las organizaciones, y por lo tanto se despojaba de cualquier
fundamento epistemológico propio.
Paralelo a ese problema de la psicología individual, aparecen
simultáneamente los conceptos de organización y sus componentes
teóricos que dan origen a un pensamiento organizacional, algo
ajeno a la conducta voluntaria del individuo. La Ingeniería
Industrial, planteada porFrederick Winslow Taylor en
su publicación de 1911, la definición operacional del
trabajo, los métodos para definir ese trabajo, como
el de Tiempos y Movimientos, abría el espacio para crear una
superestructura que definía la conducta del individuo en el medio
organizacional. De esta manera, la Ingeniería Industrial les dice
a las personas cómo comportarse en el trabajo, mediante elanálisis y diseño de cargos, lo adiestra para que lo haga tal
como ha sido diseñado, y vigila para que la conducta
del individuo opere de acuerdo con ese diseño.
LA DIMENSIÓN INDIVIDUAL EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
opciones voluntarias del individuo se van a ver coartadas por la
definición de la organización; ello se conoce como taylorismo.
Pero, por otro lado, un poco más ajeno a laconducta del
individuo, la comprensión de la organización, se hace bajo una
teoría que hoy constituye el mundo de la Administración. En este
caso, Henry Fayol, en 1916 pone a consideración la Administración
Científica en la cual plantea las seis funciones generales
de la organización, y como una de ellas la Administración,
planteando el papel del administrador en la organización y cómose
debe administrar. Dentro de éstas se encuentran los catorce
principios generales de la administración y los cinco elementos de
la administración. Con esto, el mundo de la organización
gana en su elaboración teórica. Estas dos perspectivas constituyen
la Teoría Clásica de la Organización.
Sin embargo, estas línea de aplicación se polemizaron aún más
cuando el australiano Elton...