La dirección

Toma de decisiones:
La toma de decisiones en una empresa es la eleccion de un curso de acción entre varias alternativas. Siendo la responsabilidad mas grande de un administrador confrecuencia se dice que las decisiones son algo asi como el "motor de los negocios" y en efecto, la adecuada selección de alternativas depende en gran parte de el éxito de cualquier empresa.Al tomar una decisión es necesario:

Definir el problema :
Al tomar una decisión es básico definir perfectamente cual es el problema a resolver y no confundirse con loscolaterales; en esta etapa es posible auxiliarse de diversas fuentes de información, asi como de la observación.

Analizar el problema
Una vez determinado el problema es necesario desglozar suscomponentes así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fín de poder determinar posibles alternativas de solución.

Evaluar las alternativas
En este punto se debendeterminar el mayor numero de posibles alternativas, estudiar las ventajas y desventajasque implican así como la factibilidad de su implementación y los recursos necesarios para llevarlasacabo. La evaluación se lleva a acabo a través de:

Analisís de factores Tangibles/intangibles
Analisís marginal/los limites
Analisís costo- efectividad
Evaluar las Alternativas.
Unavez evaluadas las diversas alternativas, elegir la más idonea para las necesidades del sistema, la que redictue máximos beneficios, seleccionar ademas 2 o 3 más para contar con estrategiaslaterales para casos fortuitos las bases para elegir alternativas pueden ser experimentación investigación.

Tomar la decisión
Consiste en poner en práctica la decisión elegida por loque se debe contar con un plan para el desarrollo de la misma. Dicho plan comprenderá los recursos, los procedimientos y los programas necesarios para la implementación de la decisión.