la direccion estrategica

CAPITULO 1: “LA DIRECCION ESTRATEGICA”
La elaboración y ejecución de una estrategia: Implicancias
La Dirección Estratégica:
La dirección estratégica se ocupa de la determinación de la estrategia y su puesta en marcha. Toma las decisiones encaminadas a formular e implantar la estrategia, lo que implica la movilización de recursos de la empresa hacia el logro de los objetivos. La “DE” estacaracterizada por la incertidumbre del entorno (su interrelación con la empresa), el comportamiento de los competidores, las preferencias de los clientes y los conflictos entre los que toman decisiones y los afectados por ellas.
La administración estratégica cree que la rentabilidad proviene de las ventajas competitivas de la empresa, y el área clave es la dirección (plan estratégico). A diferenciade la administración tradicional (Rentabilidad proviene de la productividad y el área clave=producción; y la administración PE/Marketing, rentabilidad proviene de la participación en el mercado y el área clave=marketing),
El proceso administrativo de elaborar y ejecutar una estrategia, consta de cinco etapas:
1) Definición de la Visión y misión estratégica:
La Visión Estratégica:
Es unaimagen que tienen los altos directivos de la empresa (o fundadores) respecto al futuro de la empresa y en torno al mercado, producto, tecnología y clientes en donde la organización pretende actuar, es decir hacia donde se dirige la empresa, como se ve de aquí a un futuro. Define las aspiraciones de los directivos. Es conveniente plasmar por escrito la visión (que trascienda el ámbito interno mental) yque esté al alcance de todos los integrantes de la empresa. Esta declaración servirá de rumbo a la empresa y permitirá mancomunar los esfuerzos de los participantes. Es una herramienta administrativa para dar a entender lo que desea la directiva, ofrecer un punto de referencia para la toma de decisiones estratégicas y preparar la compañía para el futuro.
Una declaración adecuada debería ser:
•Gráfica: Una imagen de la clase de empresa que la directiva intenta crear.
• Creativa:
• Flexible: No es una declaración eterna. Es necesario saber cuándo cambiar (reconocer los puntos de inflexión frente a cambios del entorno, para rever la VE y responder con rapidez a los cambios a los cambios del mercado).
• Direccional: Mirar pa´lante. Describe el curso estratégico trazado por laempresa(M/C/T/P)
• Deseable:
• Fácil de comunicar: De rápida explicación y en un slogan breve, atractivo, repetitivo y recordable. (“un auto en el garaje de cada hogar”).
• Centrada: Servir de guía para la toma de decisiones y asignación de recursos.
• Viable: Estar dentro de las posibilidades materiales de la empresa.

Beneficios de una clara Visión

Ejemplos de visiones:
Levi : “vestiremos almundo con la ropa informal más atractiva y popular en el mundo”.
Clínica Mayo: “Los mejores cuidados a todos los pacientes todos los días”.
Green Peace: “Detener el abuso ambiental y promover soluciones ambientales”.
Caterpillar : “ser el líder mundial en valor al cliente”. (Es vaga, poco inspiradora, demasiado general, poco distintiva de la identidad de la empresa, no define un cursoestratégico).
La Misión:
Establece una perspectiva del propósito comercial y razón de ser actual. A diferencia de la visión, no define hacía donde vamos, no mira hacia el futuro de la organización (lo que aspira ser).
La misión debería identificar:
¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Por qué lo hacemos?
Debería identificar los productos/servicios, especificar que necesidades satisface del comprador, losgrupos o mercados que pretende atender y su planteamiento para complacer a los clientes.
Ejemplo de misión Blockbuster: “ayudar a la gente a transformar sus noches rutinarias en “noches Blockbuster” al ser su proveedor completo de películas y videojuegos.”
Google: “Organizar la información mundial y hacerla universalmente pública y accesible.”
Ambas misiones son breves, pera captan la esencia...