La Diver
Páginas: 2 (352 palabras)
Publicado: 15 de abril de 2012
QUALITY FUNCTION
DEPLOYMENT
PRESENTADO POR:
ANTONIO CAVIEDES MURCIA
Es una practica que conduce a mejoras del
proceso que le permiten a unaorganización
sobre pesar las expectativas del cliente. El QFD
diseña los procesos en respuesta a las
necesidades del cliente encontrando respuestas
innovativas a esasnecesidades y mejorar estos
procesos hasta una efectividad máxima.
Q.F.D
Originalmente el QFD se desarrollo en Japón y
se uso en los años 60 en el astillerokobe . Su
uso se extendió por todo Japón y todavía se usa
en las industrias de mano factura y de servicio .
Xerox lo introdujo en los EE.UU a mediados de
los80 aun no se logra su adopción a gran escala
en este país .
Q.F.D
La analogía mas usada para explicar como esta
estructurado el QFD es una casaDesafortunadamente este proceso es
complicado por el hecho de que a través de
cada nivel de refinamiento algunos de los
COMO(S) afectan a uno o más de un QUE. Elclarificar las relaciones entre QUE(S) Y
COMO(S), puede resultar confuso en este
punto.
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PRESENTADO POR:
ANTONIO CAVIEDES MURCIA
Es una practica que conduce a mejoras del
proceso que le permiten a unaorganización
sobre pesar las expectativas del cliente. El QFD
diseña los procesos en respuesta a las
necesidades del cliente encontrando respuestas
innovativas a esasnecesidades y mejorar estos
procesos hasta una efectividad máxima.
Q.F.D
Originalmente el QFD se desarrollo en Japón y
se uso en los años 60 en el astillerokobe . Su
uso se extendió por todo Japón y todavía se usa
en las industrias de mano factura y de servicio .
Xerox lo introdujo en los EE.UU a mediados de
los80 aun no se logra su adopción a gran escala
en este país .
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La analogía mas usada para explicar como esta
estructurado el QFD es una casaDesafortunadamente este proceso es
complicado por el hecho de que a través de
cada nivel de refinamiento algunos de los
COMO(S) afectan a uno o más de un QUE. Elclarificar las relaciones entre QUE(S) Y
COMO(S), puede resultar confuso en este
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