La empresa de buses Lista Azul realiza salidas diarias.

La empresa de buses Lista Azul
realiza salidas diarias. Posee un
sistema manual de reservas de
pasajes; esto significa que un
vendedor por oficina se encarga de
asignar losasientosque se venderán
a los clientes. La empresa cuenta
con clientes preferenciales (socios)
que poseen una credencial con un
código único. Esta credencial
permite que esta persona tengaderecho adescuentos y reserva de
pasajes vía telefónica. Todos los
clientes pagan sus viajes mediante
abonos, generalmente mensuales.
En lo que respecta a descuentos al
público engeneral, estos sólo se
realizan alcomprar pasajes de ida y
retorno. Al momento de vender un
pasaje el vendedor ingresa en una
planilla los datos necesarios (el o
los asientos que hansido vendidos
junto con la fecha, hora,
origen,destino) y emite un
documento que será utilizado por
el pasajero para hacer válido su
asiento dentro del bus: boleto o
pasaje. Encuanto a los pasajeros
que suben entre destinos, los
pasajes son vendidospor el auxiliar
y, llegando al destino, éste se
encarga de llevar el talonario de
pasajes al vendedor de laagencia
para que sean debidamente
registrados e ingresados a la
planilla. Una vez que secierran las
ventas de pasajes para una cierta
de salida, el vendedor entrega al
auxiliar una copiade la planilla de
ventas.
También es común que al día se
reciban varias llamadas
preguntando elhorario de las
distintas salidas.
Además de lo anterior se generan
bastantes informescontables y
estadísticos.
En resumen, el sistema debiera ser
capaz de:
_ Ingresar nuevos clientes
(preferenciales),Modificar clientes
existentes y Eliminar clientes
_ Abonos declientes
_ Realizar reserva de pasaje
_ Realizar la venta de pasajes
_ Emitir pasajes
_ Emitir planillas con la
distribución de lospasajes vendidos
_ Emitir informe de ventas diaria