La Empresa Desde La Perspectiva Del Mercado
Páginas: 5 (1176 palabras)
Publicado: 15 de abril de 2011
LA EMPRESA DESDE LA PERSPECTIVA
DEL MERCADO
Integrantes: Carlos Arata
Evelyn Agüero
Nadia CortésRoberto Flores
Debora Riquelme
Profesor: José Olivera
Índice
Tema Página
Introducción3
• Empresa desde el punto de vista del Mercado
1. Productos y servicios principales 4
2. Segmentos del Mercado Atendido 5
3. Cobertura Geográfica atendida 6
• Conclusión 10
Introducción
En este informe conoceremos los productos y servicios que ofrece la empresa Falabella, mercado atendido y su cobertura geográfica. Mencionáremos su marcas propias y sucursales nacionales yen el extranjero.
PRODUCTOS Y SERVICIOS PRINCIPALES
El principal negocio de Falabella es la venta al detalle de vestuario, accesorios y productos para el hogar a través de tiendas por departamento, malls y tiendas de especialidad, así como alimentos a través de híper y supermercados (Tottus y San Francisco). Además, ha desarrollado el área de Servicios Financieros como emisión de tarjetas decrédito (CMR Falabella), corretaje de seguros (Seguros Falabella), banco (Banco Falabella) y agencia de viajes (Viajes Falabella) y la manufactura de textiles.
La sociedad ha registrado un gran número de marcas de productos que comercializa tanto en el país como en el extranjero. Para resguardo de sus marcas, la sociedad cuenta con la asesoría del estudio Silva & Cía. Las principales marcasexclusivas registradas y vigentes de S.A.C.I. Falabella son: Falabella, Mall Plaza, CMR, Tottus, Basement, Newport, Sybilla, Mica, University Club, Yamp, Fratta, Recco, Commodore, Americanino, Doo, Second Image, Mountain Gear, Dom, Roberta Allen, Textil Viña, Florencia, Magictouch, Casa Joven. Adicionalmente, la sociedad relacionada a Falabella, Sodimac S.A., cuenta con la asesoría del estudioJohansson & Langlois Ltda. y es dueña de las marcas Sodimac, Homecenter, Homecenter Sodimac, Home Kids, HUM, Así de Fácil, Así se Hace, Do It, Eco Light, Ecole, Garrity, Mr Beef, Kolor, Redline, Bauker, Project Tools, Autostyle, Karson, Topex, Klunter, Klimber y Mr Chrixtmas, entre otras.
Parte de los productos ofrecidos para la venta en sus tiendas son adquiridos en países extranjeros, por lo quedurante el período en que tales operaciones de importación están pendientes de ser canceladas, existe una exposición a la fluctuación cambiaria. Una situación similar ocurre tanto en Perú, Argentina y Colombia.
[pic]
SEGMENTOS DE MERCADO ATENDIDOS
El éxito de la empresa se explica principalmente porque el corazón del negocio siempre ha sido el cliente, junto a quien hemos evolucionado y aquien cada día conocemos mejor. Falabella ha sabido mantenerse siempre como una marca joven e innovadora, marcando tendencias y a la vanguardia tanto en sus tiendas como en su comunicación con los clientes.
En tiempos difícil Falabella ha sido capaz de anticiparse siempre a los tiempos difíciles siendo capaz de optimizar sus procesos capturando ahorros para traspasarlos a sus clientes. En estecontexto, todos los proyectos realizados durante 2009 fueron hechos con el fin de aumentar eficiencias y tener una mejor valoración de nuestros clientes.
Falabella a través de estudios de mercados y estrategias de relación con cliente, ha buscado tener la mayor sintonía posibles con los clientes y poder servirlos de manera segmentada y diferenciada en función de sus gustos y perfiles y así...
DEL MERCADO
Integrantes: Carlos Arata
Evelyn Agüero
Nadia CortésRoberto Flores
Debora Riquelme
Profesor: José Olivera
Índice
Tema Página
Introducción3
• Empresa desde el punto de vista del Mercado
1. Productos y servicios principales 4
2. Segmentos del Mercado Atendido 5
3. Cobertura Geográfica atendida 6
• Conclusión 10
Introducción
En este informe conoceremos los productos y servicios que ofrece la empresa Falabella, mercado atendido y su cobertura geográfica. Mencionáremos su marcas propias y sucursales nacionales yen el extranjero.
PRODUCTOS Y SERVICIOS PRINCIPALES
El principal negocio de Falabella es la venta al detalle de vestuario, accesorios y productos para el hogar a través de tiendas por departamento, malls y tiendas de especialidad, así como alimentos a través de híper y supermercados (Tottus y San Francisco). Además, ha desarrollado el área de Servicios Financieros como emisión de tarjetas decrédito (CMR Falabella), corretaje de seguros (Seguros Falabella), banco (Banco Falabella) y agencia de viajes (Viajes Falabella) y la manufactura de textiles.
La sociedad ha registrado un gran número de marcas de productos que comercializa tanto en el país como en el extranjero. Para resguardo de sus marcas, la sociedad cuenta con la asesoría del estudio Silva & Cía. Las principales marcasexclusivas registradas y vigentes de S.A.C.I. Falabella son: Falabella, Mall Plaza, CMR, Tottus, Basement, Newport, Sybilla, Mica, University Club, Yamp, Fratta, Recco, Commodore, Americanino, Doo, Second Image, Mountain Gear, Dom, Roberta Allen, Textil Viña, Florencia, Magictouch, Casa Joven. Adicionalmente, la sociedad relacionada a Falabella, Sodimac S.A., cuenta con la asesoría del estudioJohansson & Langlois Ltda. y es dueña de las marcas Sodimac, Homecenter, Homecenter Sodimac, Home Kids, HUM, Así de Fácil, Así se Hace, Do It, Eco Light, Ecole, Garrity, Mr Beef, Kolor, Redline, Bauker, Project Tools, Autostyle, Karson, Topex, Klunter, Klimber y Mr Chrixtmas, entre otras.
Parte de los productos ofrecidos para la venta en sus tiendas son adquiridos en países extranjeros, por lo quedurante el período en que tales operaciones de importación están pendientes de ser canceladas, existe una exposición a la fluctuación cambiaria. Una situación similar ocurre tanto en Perú, Argentina y Colombia.
[pic]
SEGMENTOS DE MERCADO ATENDIDOS
El éxito de la empresa se explica principalmente porque el corazón del negocio siempre ha sido el cliente, junto a quien hemos evolucionado y aquien cada día conocemos mejor. Falabella ha sabido mantenerse siempre como una marca joven e innovadora, marcando tendencias y a la vanguardia tanto en sus tiendas como en su comunicación con los clientes.
En tiempos difícil Falabella ha sido capaz de anticiparse siempre a los tiempos difíciles siendo capaz de optimizar sus procesos capturando ahorros para traspasarlos a sus clientes. En estecontexto, todos los proyectos realizados durante 2009 fueron hechos con el fin de aumentar eficiencias y tener una mejor valoración de nuestros clientes.
Falabella a través de estudios de mercados y estrategias de relación con cliente, ha buscado tener la mayor sintonía posibles con los clientes y poder servirlos de manera segmentada y diferenciada en función de sus gustos y perfiles y así...
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