la empresa digital

Empresa Digital
2. Es una organización en la que los procesos, relaciones con clientes, proveedores y empleados, los activos corporativos se administran a través de medios digitales.
3. Los sistemas de información son elementos que se relacionan y recolectan, procesan, almacenan y distribuyen la información de/en la organización; estos procesos (sistemas de información) se los realiza con lafinalidad de: Automatizar los procesos operativos, Proporcionar información que sirva para la toma de decisiones, Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso, Coordinación, análisis, control y visualización de una organización
4. Un sistema de información tiene tres actividades que son: Entrada Controlar operaciones Procesamiento Analizar problemas Salida Crear nuevos productoso servicios Las empresas digitales utilizan la tecnología de internet y el software de manera intensiva para administrar los procesos internos y externos al momento de relacionarse con los clientes, proveedores y otras organizaciones que podrían ser sus competidores.
5. Los sistemas de información son útiles para cada actividad dentro de la organización permitiendo coordinar actividades, tomardecisiones y conocer las operaciones, ya que estos sistemas trabajan mediante funciones, niveles y unidades en cada negocio de las empresas. Hay diversos sistemas de información como: empresariales, administración d las cadena de abastecimiento, administración de las relaciones con el cliente y sistemas de administración del conocimiento.
6. Para que los sistemas de información funcionen deben sermanejados por personas que sepan de software porque siempre deben tener un control para ver que funcionen, también las empresas que desean implantar estos sistemas deben ser bastante flexibles porque el uso de estos sistemas incluye cambios a los que se deben acoplar las empresas y sus subordinaos, también se requiere de una inversión porque el uso y los resultados son los que cada empresanecesita. Para que exista una buena interacción debe haber la influencia de factores mediadores como son: estructura de la organización, procedimientos estandarizados, la cultura, las políticas, el entorno y decisiones administrativas.
7. Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS) Sistemas de información gerencial (MIS) Sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS) Sistema de trabajo del conocimiento(KWS) Sistema de oficina Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS).
8. En cada organización, los gerentes desempeñan roles como: tomar decisiones, redactar informes, asistir a reuniones; de ahí que hay dos modelos para entender mejor los roles administrativos. De acuerdo l nivel organizacional la toma de decisiones se clasifica en: Toma de decisiones estratégicas Toma de decisiones para elcontrol administrativo Toma de decisiones del control operativo Toma de daciones a nivel del conocimiento
9. Hay cuatro etapas: Inteligencia: Consiste en identificar y entender el problema y sus repercusiones en la organización. Diseño: Se generan posibles soluciones para el problema. Selección: Se elige de todas las alternativas la mejor solución. Implementación: Cuando se hace efectiva lasolución, es decir se pone en práctica lo que se dijo.
10. El comercio electrónico consiste en un proceso de compra y venta de bienes y servicios a través de la red, es decir utilizando el internet y su tecnología para realizar las transacciones como: pedidos, pagos, publicidad. Hay tres tipos de negocios en línea y comercio electrónico que son: Negocio a consumidor: Consiste en venta de productosy/o servicios al menudeo para compradores individuales. Negocio a negocio: Entre empresas se realizan compras y ventas de bienes y/o servicios. Consumidor a consumidor: Realizan operaciones (compra-venta) de consumidores a consumidores, por ejemplo las subastas.
11. Habilitar a una empresa para los negocios en línea requiere de cambios organizacionales de largo alcance como diseñar o...