la empresa money & money s.a fabrica dos productos alfa y omega.A fines del ultimo semestre del año 2008

EL MANAGEMENT DEL SIGLO XXI: NEUROMANAGEMENT.
En el capítulo anterior, vimos la confusión que le provocaba a nuestro
empresario que sus creencias no le dieran los resultados deseados. Acepta que tiene
que cambiar de una forma distinta a la utilizada hasta ahora, porque a pesar de las
modificaciones efectuadas (formación propia y de sus técnicos, aplicación de lo
aprendido sobre la forma dedirigir sus empresas, de modificar el liderazgo, de trabajar
en equipos, etc,) no le han servido de mucho. Arturo llegó a nuestro centro en un
momento de vacío de paradigma, es decir que no obtiene los resultados deseados, a
pesar haberse reciclado él mismo, sus mandos intermedios y trabajadores, pero no sabe
cómo resolver los conflictos que tiene, es más, no tiene la capacidad de adelantarse alos
problemas futuros. Cuando analizamos la situación vimos que realmente Arturo había
efectuado cambios, pero desde las viejas creencias, desde el paradigma mecánico, por
tanto era un cambio de forma no de fondo. Recordemos el anteriormente citado
proverbio chino “Un instrumento valioso utilizado de forma incorrecta se transforma en
no valioso”. Veamos entonces, los desafíos a los que setienen que enfrentar los
directivos, gerentes, y en definitiva los empresarios en este nuevo siglo en el que impera
el paradigma orgánico.

Los desafíos del nuevo management.
PRIMER DESAFIO

El primer desafío al que se tiene que enfrentar el directivo es “Tomar
conciencia en profundidad del nuevo marco de referencia que le permita
interpretar la realidad”.
No cabe duda que nuestrascreencias sobre el mundo conforman nuestra
realidad. Todos hemos visto como ante un vaso que contiene líquido hasta la mitad,
cuando preguntamos cómo está el vaso, una personas nos dirán que medio lleno y otras
que medio vacío. Aunque también se puede contemplar el vaso de otra manera, como
me dijo un amigo ingeniero “que simplemente no es el recipiente adecuado para el
líquido que contiene”, a mime sorprendió su visión. Dependiendo de la forma en que
cada uno se sitúe, de sus experiencias, etc., sus respuestas irán hacía un lado u otro.
Las creencias se van configurando en nosotros desde el momento que nacemos.
Incluso las condiciones en la se producen determinan una forma de interpretar el
mundo, influenciados desde la genética (que nos es entregada en la concepción), al
lugar dondenacimos (no ve el mismo mundo una persona que nace en un pueblo que en
una ciudad) en el seno de la familia en que nacemos o nos educamos, etc. Todos estos
condicionantes sesgan nuestra forma de percibir la realidad; aunque hagamos un gran
esfuerzo por tomar conciencia de todas estas variables e intentar tenerlas en cuenta;

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finalmente, no podemos cambiar nuestras actitudes, conductas oformas de pensar sin
revisar y cuestionar los paradigmas básicos en dónde se crearon.
Haciendo esta revisión podemos observar que la concepción del mundo en este
nuevo siglo ha cambiado y los grandes avances tecnológicos incorporan nuevas
respuestas a los viejos problemas. La gran estrella del siglo han sido los
descubrimientos de la mecánica cuántica, que como hemos visto en el anteriorcapítulo,
ha transformado la forma de concebir el universo. Pero ¿que es la mecánica cuántica? El
término “mecánica” se refiere a el estudio del movimiento y “cuántica” implica el
estudio del mundo subatómico, es decir, describe la física de partículas más pequeñas
que un átomo, literalmente significa una cantidad de algo. Así la mecánica cuántica es
el estudio de las partículas subatómicas enmovimiento.
En el nuevo paradigma se incorporan datos provenientes de distintas disciplinas
como la física, química, neurociencias, biología, psicología, etc. Sugieren que los seres
humanos son seres cuánticos. A pesar de que una persona es, principalmente, un ser
material, también tiene una parte invisible, no material (mente, conciencia) que funciona
bajo las leyes de los principios...