la empresa y su entorno

LA EMPRESA Y SU ENTORNO
La empresa como sistema abierto
La dirección estratégica de
empresas
El entorno de la empresa:
específico y genérico

Características del entorno
La responsabilidad social de la
empresa

1. LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO






La Teoría de Sistemas introduce concepto de
sistema abierto
SISTEMA ABIERTO:
Interrelación con el entorno
Obtención deobjetivos
Funciones de control y autorregulación
Equilibrio con el entorno
ENTORNO: marco en el que se halla, desenvuelve
y actúa.
La empresa como un sistema socio-técnico
abierto

1. LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO

OBJETIVOS

ELEMENTOS

inputs
Información
Dinero
Tecnología
Energía
Bienes de equipo

outputs
Proceso de
transformación
FEEDBACK
Regulación
y controlProductos
Servicios
Dividendos
Impuestos

2. LA DIRECCION ESTRATEGICA DE
EMPRESAS


ENFOQUE TRADICIONAL: dirección = combinar los
recursos disponibles para consecución de objetivos.
Funciones: elaborar estrategia y controlar actividades.



Entorno complejo, cambiante e incierto importancia
de la previsión e importante papel de la planificación



PLANIFICACION: Conlleva laprevisión del futuro,
selección de objetivos y de políticas, programas y
procedimientos para conseguirlos.

2. LA DIRECCION ESTRATEGICA DE
EMPRESAS


ESTRATEGIA: Relación entre empresa y entorno.

* Supone:

* Elementos:

Conocimiento de la situación
Buscar la decisión óptima
Plantear políticas a seguir
Cumplir objetivos básicos
(1)

Campo de actividad
Vector de crecimiento (1)Ventajas competitivas
Efecto sinérgico (2)
MERCADOS

ACTUALES

NUEVOS

ACTUALES

Expansión

Nuevos mercados

NUEVOS

PRODUCTOS

Nuevos productos

Diversificación

(2) ¿Donde podemos encontrar el efecto multiplicador?

2. LA DIRECCION ESTRATEGICA DE
EMPRESAS


Tras cambios en el entorno, necesario un cambio en
el sistema de dirección, que conlleva:
- considerar unentorno turbulento
- necesidad de un nuevo sistema de dirección
- necesidad de análisis DAFO



DIRECCION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA: para
afrontar los problemas estratégicos que se plantean.



PROBLEMA ESTRATEGICO: “Impacto de la situación del
entorno en la empresa en función de los efectos positivos y
negativos que esta genera y de la propia situación de la
empresa.”

2. LADIRECCION ESTRATEGICA DE
EMPRESAS
ENTORNO
OPORTUNIDADES

AMENAZAS



FUERZAS

Situación positiva

Situación incierta

DEBILIDADES

EMPRESA

Situación incierta

Situación negativa

Características de la dirección estratégica:
- Flexibilidad
- Indefinición temporal
- Proceso creativo y descentralizado
- Dinamicidad
- Multidimensional



Metodología aplicada a ladirección estratégica:
* Análisis estratégico: (externo, interno y de objetivos)
* Planificación estratégica
* Control estratégico

3. EL ENTORNO DE LA EMPRESA:
ESPECIFICO Y GENERICO


Dos categorías y cinco niveles de
actuación del entorno.
ENTORNO



ENTORNO GENÉRICO: Todo sistema
socioeconómico, definido como el
conjunto de factores externos q
afectan a todos los aspectos de laempresa y a todas las empresas por
igual.

GLOBAL

INTERNACIONAL

GENERICO

NACIONAL

* Factores:
- económicos:
- político-legales:
- socio-económicos
- tecnológicos:

NIVELES

REGIONAL

ESPECIFICO

LOCAL

DIMENSIONES

S
O
C
I
O
/
C
U
L
T
U
R
A
L

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N
O
M
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O
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C
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P
O
L
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T
I
C
O
/
L
E
G
A
L3. EL ENTORNO DE LA EMPRESA:
ESPECIFICO Y GENERICO


ENTORNO ESPECIFICO: Conjunto de factores del
entorno que afectan de modo particular a una serie de
empresas del sector en el que actúa la empresa. Actúa
de forma directa.
* Elementos:
- Clientes
- Proveedores
- Competidores
- Aspectos socio-políticos
- Tecnología

3. EL ENTORNO DE LA EMPRESA:
ESPECIFICO Y GENERICO


Grado...