La empresa y su entorno

La empresa y su entorno.
Sofía, técnico superior en Administración de Sistemas Informáticos y en Red y
Alejandro, empleado en el departamento de sistemas informáticos de un centro
comercial, desean hacer realidad su sueño... montar un negocio, una Tienda de
Informática... Siempre tuvieron claro que no sólo montaban una empresa para ganar
"mucho dinero" -como les decían por ahí sus ex colegas deltrabajo-, con ganar el
suficiente para mantenerse y mejorar el negocio cada día ya era bastante, sobre todo en
los comienzos, cuando parece todo más complicado.
Su principal motivación era trabajar en algo que les apasionaba, y prestar un servicio
de calidad a todas aquellas personas y empresas, que precisen de un buen equipo
informático, ajustado a sus necesidades, donde también ofrecerían unasesoramiento de
primera, con las máximas garantías de satisfacción. Estaban concienciados con la
demanda existente y deseaban hacer algo al respecto.
Las experiencias personales de Alejandro y la visión solidaria que Sofía siempre tuvo
ponía en entredicho la definición económica de la empresa y el ánimo de lucro como
objetivo prioritario que muchos economistas trataban en sus manuales, este objetivono
les terminaba de convencer... ¿Por qué casi nunca se ve el aspecto social y sociológico
de un negocio?
Ellos estaban decididos: iban a hacer las cosas bien y a su manera, así que pusieron
"su memoria en marcha" tratando de recordar todo aquello que no les gustó de las
empresas donde habían trabajado para no caer en los mismos errores... Durante sus
experiencias laborales, tanto Sofía comoAlejandro, pudieron comprobar que: No
todas las empresas son iguales.
Cierto es que como Alejandro dice, y lo sabe por experiencia..."en realidad, todas
tienen las mismas cosas, o cosas parecidas" -Al igual que las mesas, luego sabrás por
qué- ¿Cuáles son esas cosas que tienen todas las empresas? Unos elementos, un entorno,
unas funciones, etc.
Sofía pudo comprobar muchas diferencias cuando trabajó enlos Grandes Almacenes
(GA) de la ciudad, en su colaboración como voluntaria en una Asociación (ASO), y
en la y en la Empresa de Telecomunicaciones (ETE) donde entró realizando tareas de
administrativo y en la que pronto comenzó a ocuparse de los errores que surgían en los
sistemas informáticos, bajo la supervisión del Ingeniero Informático de la empresa, que
era especialísta en solventar fallosen los equipos. Las diferencias entre unas
empresas y otras, además de su tamaño y complejidad, se daban por muchos
factores... ¿Y qué cosas son las que las hacen diferente? Las creencias, valores,
conductas, la imagen que dan, el grado en que se vinculan con la sociedad al margen de
su propio negocio, etc.
¿Qué diferencias o similitudes tendrá su negocio con los Grandes Almacenes, la
Asociación devoluntariado y la Empresa de Telecomunicaciones? En el módulo de EIE
éste fue uno de los temas que más gustó a Sofía, así que comienza a darle vueltas a la
cabeza... ¿Y Alejandro? ... Alejandro se está dedicando al marketing! ¿Cómo lograrán
Sofía y Alejandro hacer las cosas bien y a su manera?

A lo largo y ancho del estudio de esta unidad de trabajo daremos respuestas a las
siguientespreguntas:
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¿Qué es un Sistema? ¿Y la empresa como sistema, qué implicaciones tiene?
¿Cuáles son los elementos de toda empresa?
¿Cómo condiciona el entorno a una idea de negocio?
¿Qué funciones se desarrollan en una empresa tipo formando los llamados
subsistemas funcionales? ¿Cuántos hay? ¿Qué función y tareas llevan a cabo?
¿Qué es la Cultura de la Empresa? ¿Desde cuándo se estudia yporqué
motivos?¿Cuáles son los elementos culturales? ¿Cómo se genera la cultura?
¿Qué tipos de cultura existen?
¿Cómo se crea la Identidad de la empresa? ¿Es lo mismo que la imagen de
empresa?
¿Qué es la Responsabilidad Social de la Empresa? ¿Qué áreas y acciones
engloba para aplicarla a una pequeña empresa? ¿Cómo se gestiona en la
empresa? ¿Cómo elaborar una memoria de sostenibilidad? ¿Y en un...