la empresa

El Control y el Proceso de Gestión: El control es aquella función que pretende asegurar la consecución de los objetivos y planes prefijados. El control se centra en actuar para que los resultados generados en las fases que le preceden sean deseados.
La función de control: Respecto a las acciones que se derivan del control estas actúan sobre: Los objetivos y planes, en cuanto que por probarseincorrectos hayan de modificarse, La organización para alcanzar los objetivos y planes, cuando se muestre incapaz para este propósito, La ejecución de los planes, si no es la más apropiada. Control formal, tiene lugar con un ritmo sistemático y periódico y se apoya en procedimientos predefinidos y su operación está autorizada explícitamente. Control informal, se produce sin método ni regularidad: noaplica instrumentos ordenados sino que se fundamenta en la discrecionalidad y en la espontaneidad.
Instrumentos: Manuales organizativos y de procedimientos.- Incluyen funciones, responsabilidades y decisiones de las unidades de actividad y políticas para la toma de decisiones. Intervención.- Autorización individualizada de gastos y pagos con énfasis en aspectos formales. Inspección.- Revisión aposteriori de actuaciones individuales. Control interno.- Fijación de procedimientos a priori, con asignación previa de autorizaciones, segregación de funciones y limitación de importes. Auditoria interna.- Revisión de la razonabilidad de la información y comprobación de procedimientos, mediante personal de la propia empresa Auditoria externa.- Examen por firma externa de la razonabilidad de losestados financieros. Auditoria operativa.- Evaluación de la calidad de la gestión. Contabilidad analítica.- Información sobre los costos e ingresos por producto y centro de responsabilidad a efectos de planificación, control y toma de decisiones. Control presupuestario.- Comparación de los resultados obtenidos con los presupuestados, con desglose de desviaciones por causas y responsables. Análisispor ratios.- Comparación de indicadores seleccionados con los valores fijados como objetivos. Cuadro de mando.- Documento que sintetiza la marcha de la empresa (o de una de sus áreas) con relación a sus objetivos más relevantes.
Tipología de instrumentos de control: El control, debe contemplar el comportamiento de la organización, puesto que los procesos implican reacciones y actitudes de laspersonas. Para influir sobre la conducta del personal a fin de que apoye los objetivos de la empresa, se pueden controlar: - los resultados de su gestión. - las acciones que ejecutan. - su compromiso. El control de resultados analiza el grado de consecución de los objetivos prefijados. El control de acciones pretende que las personas realicen determinadas acciones para el cumplimiento de losresultados deseados. El compromiso induce al personal a hacer lo que considere más adecuado para la empresa, mediante una actitud positiva e influencia grupal.
El control operativo: Pretende que las tareas específicas se desarrollen conforme a los planes. Los criterios, reglas de actuación e información utilizadas deben ser concretas y precisas. El control de gestión: Es la función por la cual laDirección se asegura que los recursos son obtenidos y empleados eficaz y eficientemente para el logro de los objetivos de la organización.
El control empresarial, pretende actuar sobre la conducta de las personas, tan importante como las especificaciones de diseño del sistema a aplicar es la utilización que se haga del mismo. Lo importante no es disponer de un modelo perfecto, sino de uno capaz deinfluir satisfactoriamente sobre la actuación de los distintos rangos de responsabilidad. El desarrollo formal del control exige el diseño y la implantación de un sistema entendido como el conjunto de acciones, procedimientos y tareas que, ordenadamente relacionados entre si, son necesarios para aplicarlo. La estructura de control hace referencia al ámbito organizativo en el que se desarrolla, es...