La empresa

Páginas: 7 (1679 palabras) Publicado: 16 de septiembre de 2012
REFRESHGROUP
Mision
“Ser la marca de bebidas de mayor preferencia para el consumidor a traves de una organización ligera eficiente
,solida ,comprometida y productiva ofreciendo el mayor valor en productos y siendo lideres en costos”
Vision
“Ser la mejor alternativa de productos elaborados a través de una cultura de servicios y crecimiento que busca la excelencia desarrollando a nuestrocolaboradores y contribuyendo al bienestar de la sociedad”
Objetivos 
Como se observa en la misión de la empresa, su objetivo es aumentar al máximo en la preferencia del consumidor. Para lograr esto, refreshgroup y sus subsidiarias ejecutan una estrategia comercial dirigida hacia importantes objetivos:
·       Aumentar el volumen de ventas.
·       Extender la cuota de mercado mundial.·       Aumentar al máximo los flujos de dinero a largo plazo.
·       Desarrollar y generar el crecimiento de la empresa y por ende la estabilidad económica de sus empleados
·       Considerar al cliente como si fuese un departamento de la misma empresa
La corporación refreshgroup no tiene objetivos definidos hacia dimensiones y ámbitos de desempeño específico o no los menciona, más bien son un tantoglobales. 
Metas
Certificar la calidad de todos nuestros productos.
• Desarrollar una cultura corporativa de clase mundial al interior del grupo.
• Consolidar nuestra presencia en los países donde manejamos operaciones.
• Prepararnos para la difícil competencia dentro del sector.
• Mantener nuestras expectativas de crecimiento.
Politica
Trabajaremos con el objetivo de la mejora continua denuestros procesos, orientados tanto hacia el cliente como hacia el trabajador y el entorno, para lo que se ha implantado, mediante la participación de todos los integrantes de la Empresa, un sistema de gestión integrado.
Proporcionaremos una formación adecuada a todo el personal, para que realice sus actividades dentro de los niveles de calidad exigidos.
Cumpliremos en todo momento con lalegislación y normativa vigentes, así como con otros requisitos que la Empresa suscriba dentro de nuestro compromiso de mejora continua en todos los ámbitos de la gestión de nuestra organización, poniendo un especial énfasis en nuestras políticas
La Empresa entiende que la responsabilidad de nuestra gestión incumbe a todos los integrantes de la organización.
Para ello, cada miembro de la misma deberáconocer a fondo nuestros objetivos y compromisos y aceptará la responsabilidad de cumplirlos y hacerlos cumplir a todo el personal a su cargo.

Valores
Los valores sobre los que se sostiene esta estrategia de crecimiento y diferenciación en el servicio son:
Trabajo en equipo, promoviendo y apoyando un equipo homogéneo y multidisciplinar.
Colaboración, trabajamos junto con nuestrosproveedores y clientes para mejorar día a día la calidad con los mismos y satisfacer sus necesidades.
Servicio: Cumplimos con nuestros compromisos y nos hacemos responsables de nuestro rendimiento en todas nuestras decisiones y acciones, basándonos en una gran voluntad de servicio por y para nuestros clientes.
Mejora Continua e Innovación: Nos damos cuenta de la importancia de mirar hacia el futuropor tanto ofrecemos lo último del mercado para dar apoyo y servicio único a nuestros clientes.
Transparencia: La implicación y compromiso del personal no sería posible sin una absoluta transparencia en los procesos, todo el personal puede disponer de lo que se hace en la empresa.
Comunicación: Promovemos y facilitamos la comunicación entre todos los niveles de la organización disponiendo deherramientas eficaces, convocando los foros adecuados y con el compromiso constante de la dirección.
Integridad y Ética: Respetamos y cumplimos nuestra normativa interna y todo lo que rodea a nuestra empresa.
Modelo de dirección participativo: el personal de la empresa asume responsabilidades y toma participación en las decisiones.
Formación: La empresa se preocupa de la formación...
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