la empresa

Tema 1. La organización: partes
fundamentales y mecanismos
de coordinación.
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PREGUNTAS DE REPASO TEMA 1. Parte teórica.!

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1. Defina el concepto organización.
Organización. Sistema de personas y medios integrados para la consecución de uno o
varios objetivos. Aspectos a destacar:!
• Es un sistema, es decir, conjunto de elementos interrelacionados entre sí.!
• Está compuesta porpersonas, las cuales emplean determinados recursos.!
• Se ha de encaminar a la consecución de un objetivo.!

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La organización ha de buscar la eficacia y la eficiencia. !
• Eficacia. Relación entre los resultados obtenidos y los objetivos establecidos.!
• Grado de consecución de los objetivos.!
• Eficiencia. Relación entre los resultados obtenidos y los recursos empleados.!
• Grado deaprovechamiento de los recursos.!
• Desempeño: medida de eficacia y eficiencia.!
• Eficacia y eficiencia son conceptos independientes.!

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2. Explique qué tienen en común y en qué se diferencian los términos empresa y
organización.
Tienen en común que son sistemas, es decir, conjuntos de elementos relacionados entre si,
que están compuestas de personas que emplean unos determinados recursos yque se ha
de encaminar como mínimo a la consecución de un objetivo. !

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La diferencia que encontramos entre organización y empresa es que la empresa
necesariamente tiene un fin lucrativo mientras que en la organización no es necesario el
fin lucrativo si no que puede ser sin animo de lucro. !

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ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

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3. Enumere las partes de la organización yexplique las funciones que realiza
una de ellas.

4. ¿Qué tipos de analistas existen en la tecnoestructura?
Analistas de la organización y el personal de oficina que apoya directamente sus
actividades.!
• Analistas del entorno. !
• Analista de control: !
• Los que establecen métodos de trabajo. (norm. de procesos)!
• Los que ayudan a establecer los objetivos. (norm. de resultados).!
• Losanalista de personal. (norm. de habilidades)!
Funciones: Análisis de entorno y adaptación al mismo, establecimiento de métodos de
trabajo, ayuda a la fijación de objetivos y elaboración de presupuestos, y formación y
preparación de los trabajadores de la organización. !

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5. ¿Cuáles son las funciones que tradicionalmente se desarrollan en el núcleo de
operaciones de una organización?
1.2.
3.
4.

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Asegurar los inputs en la organización.!
Transformar inputs en outputs.!
Distribuir los outputs al exterior.!
Apoyar directamente a las funciones anteriores.!

6. ¿Qué funciones cumplen los directivos de línea media?
Enlace entre ápice estratégico y núcleo de operaciones.!
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

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7. Enumere las principales funciones del ápice estratégico.
1.Supervisión de sus inmediatos subordinados.!
2. Gestión de las relaciones con el entorno.!
3. Desarrollo de estrategias y búsqueda de oportunidades.!

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9. Explique en qué se diferencia la línea del staff y nombre qué partes de la
organización se incluyen en la línea y cuáles en el staff.
Actividades relacionadas directamente con
la producción de bienes y prestación de
servicios.Actividades no relacionadas directamente
con la producción de bienes y prestación de
servicios.

UNIDADES DE LINEA

UNIDADES DE STAFF

Ápice estratégico!
Linea Media!
Núcleo de operaciones

Staff de apoyo!
Tecnoestructura.

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10. ¿En qué partes de la organización se sitúa el personal no directivo?
En el núcleo de operaciones. !

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11. ¿Qué es la normalización de procesos y quése pretende con ella?
Se consigue la coordinación en la organización mediante el uso de procedimientos y
normas de actuación en el trabajo.!
Los que se encargan de normalizar, generalmente pertenecen a la tecnoestructura.!
Los trabajos que se normalizan suelen ser aquellos que están muy especializados
horizontalmente. En estos casos la normalización permite aumentar la productividad en el...