La encuesta: método o técnica

APUNTES SOBRE
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

LA ENCUESTA: ¿MÉTODO O TÉCNICA?
Arturo Barraza Macías
Profesor del área de postgrado y Coordinador del Programa de Investigación en la Universidad Pedagógica de
Durango

PRESENTACIÓN
La aparente heg emonía del método hipotético deductivo, derivado de un marco de
investigación postpositivista, supondría la univocidad del vocabularioutilizado en el nivel
m etodológico, sin embargo, la realidad es muy diferente. El uso de la terminología suel e
adolecer de precisión y su ma nejo indiscriminado refleja la ausencia de una verdadera
reflexión en el á mbito metodológico.
Uno de los dominios de referencia, en donde más se presenta este problema, es el
de la encuesta, ya que se le menciona como:
 Tipo de investigación (Pick y López,2002, Mendez, Namihira, Moreno y Sosa, 2001,
Salkind 1999; Kerling er, 1998 y Padua, 1992),
 Tipo de estudio descriptivo (Van Dalen y Mey er, 1988; y Bisquerra, 1998)
 Estrategia básica de la investigación social (Aldridge y Levine, 2003),
 Diseño de investigación (Tamayo, 2004 y Hair, Bus y Ortinau, 2003),
 Enfoque de investigación (Blaxter, Hughes y Tight, 2000).
 Método (Malhotra,2004; Ca mpenhoudt, 2001; Babbie, 2000; etc.),
 Tipo de entrevista (Bauducco, 2001) y
 Técnica (Gome zjara y Pérez, 2004; Méndez, 2001; Álvarez y Álvarez, 2001; Münch y
Áng eles, 2001; etc.).
A este escenario de multiplicidad terminológica habría que agregar tres situaciones
más: a) en varios casos el término encuesta no es mencionado y es sustituido por otro, v.
gr. cuestio nario (García yRey es, 2003; Arias, 1999; Goode y Hatt, 1998; Pardinas, 1998;
Herná ndez, Fernández, y Baptista, 1998; Asti, 1992; Luengo, 1982; Selltiz, Wrightsman y
Coo k, 1980; etc.). e interrogatorio (Namakforoosh, 2002; Ba ena y Montero, 2000;.Baena,
1981, etc.). b) el término encuesta es manejado simultánea e indistintame nte con otro
término, v. gr. encuesta y cuestionario (Cervo y Bervian, 2000), yc) la encuesta es
definida simultáneam ente de diferentes mane ras, v. gr. instrumento, técnica y método
(Festinger y Katz, 1972).
Estas tres situaciones, y la multiplicidad terminológica con que es definido el
término encuesta, constituyen, por una parte, la “prueba de una peligrosa indulg encia
conceptual” (Granal, citado por Ander Egg. 1978; p.45), y por otra parte, una la mentableseparación entre la teoría y la práctica metodológica. Sin embargo, la revisión realizada
sobre la literatura existente en el campo de la m etodología de la investigación me
permite reconocer que son dos los términos que aparecen, de ma nera más recurrente, al
ser definida la encuesta: método y técnica: este hecho me permite plantear el foco de
interés del presente trabajo “la encuesta ¿método otécnica?”
La respuesta a esta pregunta se aborda en el presente trabajo a partir de tres
niveles de análisis: el convencional, el conceptual y el teórico.
EL USO C ONVENCIONAL DE UN TÉRMINO

No. 5 septiembre ce 2006

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UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA DE DURANGO

Una de las formas más simples y ele m entales de tomar postura en el uso, o no uso,
de un término es el hecho de remitirnos a su usoprecedente o al que se le da por
costumbre, en ese sentido se hace necesario indagar ¿cuál término es el más utilizado en
la literatura existente? A este respecto se realizaron dos búsquedas: una bibliográfica y
otra por la Internet.
En la primera búsqueda se obtuvieron los resultados que se presentan en la tabla
núm ero uno:
MÉTODO
1. Cozby (2005)
2. García (2005)
3. Malhotra (2004)
4.Aaker y Day (2001)
5. Campenhoudt (2001)
6. Jany (2000)
7. Babbie (2000)
8. Salkind (1999)
9. León y Montero (1997)
10. Hayman (1991)
11. Babbie (1988)
12. Cicourel (1982)
13.- Caplow (1977)

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TÉCNICA
Pacheco y Cruz (2005)
Castañeda, De la Torre, Morán y Lara (2005)
Gomezjara y Pérez...