La encuesta y sus clases.

LA ENCUESTA Y SUS CLASES.
La encuesta es un instrumento de la investigación de mercados que consiste en obtener información de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseñados enforma previa para la obtención de información específica.

Tipos

Censo: es una encuesta que se realiza a toda la población. El inconveniente de este tipo de encuesta es que suele ser complicada,reunir mucho tiempo, y ser económicamente costosa.

Encuesta Muestral: En estas encuestas se elige una parte de la población pero se caracteriza porque la muestra de la población elegida no essuficiente para que los resultados puedan aportar un informe confiable. Debe tener un diseño muestral (o sea, un proceso de selección de la muestra), necesariamente debe tener un marco muestral (lista deelementos pertenecientes a la población de la cual se obtendrá la muestra).

Ventajas
1. Bajo costo
2. Información más exacta (mejor calidad) que la del censo debido a que el menor número deencuestadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.
3. Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores.
4. Mayor rapidez en la obtención deresultados.
5. Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.
6. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático yel análisis estadístico.
Desventajas
El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo.

1. Requiere para su diseño de profesionales conbuenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación.
2. Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, una medida del error estadístico posible al no haber encuestado a la poblacióncompleta. Por lo tanto deben aplicarse análisis estadísticos que permitan medir dicho error.

Los objetivos de una encuesta, entre otros, pueden ser:
• determinar la proporción de la...