La Encuesta

PROBABILIDAD Y ESTADISTICA – TERCER PERIODO

LA ENCUESTA

La encuesta se define como: una investigación realizada sobre una muestra de sujetos representativa de un colectivo más amplio, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con intención de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de características objetivas y subjetivas de la población.
Comocaracterísticas fundamentales de una encuesta, se destaca:

1. La encuesta es una observación no directa de los hechos sino por medio de lo que manifiestan los interesados.
2. Es un método preparado para la investigación.
3. Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda extenderse a una nación entera.
4. Hace posible que la investigación social llegue a los aspectos subjetivos delos miembros de la sociedad.

Prácticamente todo fenómeno social puede ser estudiado a través de las encuestas. Cuatro razones avalan esta afirmación:

1. Las encuestas son una de las escasas técnicas de que se dispone para el estudio de las actitudes, valores, creencias y motivos.
2. Las técnicas de encuesta se adaptan a todo tipo de información a cualquier población.
3. Las encuestaspermiten recuperar información sobre sucesos acontecidos a los entrevistados.
4. Las encuestas permiten estandarizar los datos para un análisis posterior, obteniéndose gran cantidad de datos en un periodo de tiempo corto.

Las encuestas se pueden realizar sobre el total de la población o sobre una parte representativa de la misma que llamaremos muestra. Diversos motivos inducen a tomar muestras delas poblaciones, entre las que cabe destacar:

◊ Cuando la población es muy grande.
◊ Por motivos económicos.
◊ Por falta de personal adecuado.
◊ Por motivo de calidad de los resultados.
◊ Por mayor rapidez en recoger los datos y presentar los resultados.

No obstante también se presentan unas limitaciones a la toma de muestras representativas, que se pueden resumir en:◊ Cuando se necesita información de todos los elementos de la población.
◊ Cuando no se domina la técnica de muestreo.
◊ Cuando la población es muy pequeña.

Desglose a grandes rasgos de los pasos que se siguen en la realización de una encuesta:

1. Definir el objetivo de la encuesta. Formulando con precisión los objetivos a conseguir, desmenuzando el problema a investigar,eliminando lo superfluo y centrado el contenido de las encuestas, delimitando, si son posibles las variables intervinientes y diseñando la muestra.
2. La formulación del cuestionario es fundamental en el desarrollo de una investigación, debiendo ser realizado meticulosamente y comprobado antes de pasarlo a la muestra representativa de la población.
3. El trabajo de campo, consistente en la obtenciónde los datos.
4. Para obtener los resultados de la encuesta que serán presentados en el informe y que servirán para posteriores análisis, habrá que procesarlos, codificarlos y tabularlos.

Las encuestas se pueden clasificar atendiendo el ámbito que abarcan, a la forma de obtener los datos y al contenido, de la siguiente manera:

◊ Encuestas exhaustivas y parciales: Se denomina exhaustivacuando abarca a todas las unidades estadísticas que componen el colectivo, universo, población o conjunto estudiado. Cuando una encuesta no es exhaustiva, se denomina parcial.
◊ Las encuestas directas e indirectas. Una encuesta es directa cuando la unidad estadística se observa a través de la investigación propuesta registrándose en el cuestionario. Será indirecta cuando los datos obtenidos nocorresponden al objetivo principal de la encuesta.
◊ Encuestas sobre hechos y encuestas de opinión. Hay un tipo de encuestas cuya misión es averiguar lo que el público en general piensa acerca de una determinada materia o lo que considera debe hacerse en una circunstancia concreta. Estas encuestas se denominan de opinión. Las encuestas sobre hechos se realizan sobre acontecimientos ya ocurridos o...