La encuesta

La Encuesta

Definición
• Una encuesta es un estudio
observacional en el que el investigador
busca recopilar datos por medio de un
cuestionario previamente diseñado, sin
modificar el entornoni controlar el proceso
que está en observación (como sí lo hace
en un experimento). Los datos se obtienen
realizando un conjunto de preguntas
normalizadas dirigidas a una muestra
representativao al conjunto total de
la población estadística en estudio,
integrada a menudo por personas,
empresas o entes institucionales, con el fin
de conocer estados de opinión,

Características
•Utiliza métodos de comunicación para
obtener la información. 
• El objetivo es describir y cuantificar
una conducta o comportamiento. 
• Se realiza en un momento concreto de
tiempo. 
• La mayorparte de las preguntas
especifican las alternativas de
respuesta.
• Utiliza un cuestionario estructurado
como instrumento básico de

Encuestas
basadas en
entrevistas cara a
cara o deprofundidad 
Encuestas
telefónicas
Encuestas por
internet

Tipos
• Consisten en entrevistas directas o personales con
cada encuestado. Tienen la ventaja de ser controladas
y guiadas por el encuestador.• Este tipo de encuesta consiste en una entrevista vía
telefónica con cada encuestado.

• Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un
cuestionario en una página web o en enviarlo a loscorreos electrónicos de un panel predefinido.

Encuesta en el
punto de venta

• Es aquella que es realizada en los pasillos de un
establecimiento comercial y que consiste en
interceptar a loscompradores de ese momento para
solicitarles que rellenen el cuestionario. 

Encuesta por
suscripción

• Es una encuesta de carácter único que es vendida a
varios clientes interesados en ella y connecesidades
parecidas.

Ventajas
• Bajo costo.
• Información más exacta (mejor calidad) que la del censo, debido
a que el menor número de encuestadores permite capacitarlos
mejor y más...