La enfermería profesional

PROFESIONALIZACIÓN EN ENFERMERÍA

La enfermería profesional en la certificación de hospitales en México
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Zárate-Grajales Rosa Amarilis, 2Rubio-Domínguez Severino, 3Salcedo-Álvarez Rey Arturo

1 Maestra en Educación, 2Licenciado en Enfermería y Obstetricia, 3Maestro en Salud Pública, Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia, Universidad Nacional Autónoma de México. México

Lacertificación de hospitales en, México
A principios de la década de 1990 la Oficina Sanitaria Panamericana (OPS) inició el proyecto para iniciar la certificación de organizaciones de salud, al mismo tiempo se diseñó el primer manual de acreditación. Estos criterios de certificación se basaron en la experiencia norteamericana y por consiguiente no se aplicaban totalmente a la realidad de países como elnuestro.1 En 1999 el Dr. Juan Ramón de la Fuente entonces Secretario de Salud, gestionó e inició ante el Consejo de Salubridad General las primeras acciones concretas encaminadas a la certificación de hospitales. En el Programa de Reforma del Sector Salud 1995-2000 se definieron por primera vez a nivel nacional los instrumentos para promover la calidad y la eficiencia en la prestación de losservicios de salud, siendo el Consejo de Salubridad General en su carácter de autoridad sanitaria la instancia que convocó a los altos funcionarios públicos, directivos de las diversas dependencias y entidades públicas, así como instituciones de educación superior y asociaciones científicas dedicadas a las disciplinas para la salud, para normar la certificación de hospitales.

En este mismo año segeneraron las bases jurídicas para legitimar el Programa Nacional de Certificación de Hospitales, mismas que consistieron en: a) la creación del acuerdo por el que se establecen las bases para la instrumentación del Programa Nacional de Certificación de Hospitales, en abril 1º, 1999; b) la creación de la Comisión Nacional de Certificación de Hospitales, abril 1999; c) la emisión de los Criteriospara la Certificación de Hospitales, junio 1999; y d) se emitió la convocatoria a personas físicas o morales para participar en la evaluación de hospitales, julio 1992. Desde entonces, El Colegio Mexicano de Licenciados en Enfermería, (COMLE) forma parte de la Comisión de Certificación de Hospitales, ocupando una vocalía que representa a la enfermería mexicana en esta comisión. Ante estaresponsabilidad la participación implicó la capacitación de enfermeras en la temática de calidad, evaluación, diseño, validación, aplicación de indicadores y estándares para el cuidado; en este sentido se generó la definición de criterios específicos para enfermería al interior de la Comisión de Certificación, además hizo evidente la participación de este grupo de profesionales de enfermería en lacertificación de establecimientos de atención tanto públicos

Correspondencia: Rosa Amarilis Zárate Grajales. Antiguo Camino a Xochimilco y Viaducto Tlalpan, Col. San Lorenzo Huipulco, C.P. 14370. Delg. Tlalpan, México D.F. Tel. 5556 2332 Dirección electrónica: zarate_amaralis@hotmail.com Rev Enferm Inst Mex Seguro Soc 2008; 16(3): 161-166

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como privados, mediante la observancia de criterios de evaluación de la calidad de los servicios de enfermería. En este contexto hablar de la calidad de la atención médica a nivel mundial fue tomando mayor relevancia cuando la Organización Mundial de la Salud (OMS) en su informe anual del año 2000, al referirse a la capacidad de respuesta de un sistema de salud, mencionó que este conceptotiene que ver con la satisfacción o insatisfacción del usuario así como a las expectativas de la población con respecto al trato que debería recibir, haciendo particular referencia al respeto de los derechos humanos, a la dignidad del paciente y el respeto de su idiosincrasia.3 Al respecto el Dr. Julio Frenk Mora, Secretario de Salud en ese momento, consideró que un sistema de salud que no ubica a...