LA ENTREVISTA DE EVALUACION DE DESEMPEÑO

LA ENTREVISTA DE EVALUACION DE DESEMPEÑO

DEFINICION:
La entrevista de evaluación, suele ser el momento en el que se comentan los resultados de la evaluación y en el se deben brindar pautas para la mejora del desempeño elaborando planes específicos.
 Muchas veces los trabajadores que tienen un desempeño bajo, no comprenden exactamente lo que se espera de ellos. Aclarar este punto,especificando áreas de acción y responsabilidades, mejora los resultados.
La entrevista de evaluación de desempeño es de gran importancia ya que nos permite analizar la evaluación de un trabajador y encontrar áreas de mejora. Esta entrevista debe proveer elementos o pautas para mejorar el desempeño de evaluado.
PROPOSITOS DE LA ENTREVISTA DE EVALUACION DE DESEMPEÑO
Los propósitos de la entrevista deevaluación de desempeño son:
1. Dar al subordinado las condiciones necesarias para mejorar su trabajo mediante una comunicación clara e inequívoca de su estándar de desempeño. La entrevista brinda al subordinado la oportunidad no solo de aprender y conocer lo que el jefe espera de él en términos de calidad, cantidad y métodos de trabajo, sino también de entender las razones de esos estándares dedesempeño. Son las reglas del juego, que solo podrá jugarse bien cuando los jugadores las comprendan.

2. Dar al subordinado una idea clara acerca de cómo está desempeñando su trabajo (retroalimentación), destacándose sus fortalezas y sus debilidades y comparándolas con los estándares de desempeño esperados. Muchas veces el empleado cree, que le va bien, y puede desarrollar una ideadistorsionada con respecto a su desempeño ideal. El necesita saber lo que el jefe piensa acerca de su trabajo, para ajustar y adecuar su desempeño a los estándares esperados.
3. Discutir los dos empleado y gerente las medidas y los planes, para desarrollar y utilizar mejor las aptitudes del subordinado, que necesita entender cómo podrá mejorar su desempeño y participar activamente en las medidas tomadaspara posibilitar tal mejoramiento.

4. Estimular relaciones personales más fuertes entre el gerente y los subordinados, en las cuales ambos estén en condiciones de hablar con franqueza lo referente al trabajo. La intensificación de la comprensión hombre a hombre es un factor básico para el desarrollo de relaciones humanas fuertes y sanas.

5. Eliminar o reducir discrepancias, ansiedades,tensiones e incertidumbres que surgen cuando los individuos no gozan de asesoría planeada y bien orientada.

6. El gerente debe tener habilidad y conseguir que el subordinado, al terminar la entrevista, haya asumido la determinación de superarse y ajustar su desempeño al nivel exigido por su cargo, y que este consiente de los aspectos positivos y negativos de su desempeño. El éxito de una entrevista deevaluación de desempeño depende de muchos factores. Esta debe estar preparada de manera apropiada, de modo que el jefe sepa de antemano lo que dirá al subordinado y como va a decirlo. El evaluador debe considerar dos aspectos importantes:
 Todo empleado tiene aspiraciones y objetivos personales, y, por elementales que sean sus funciones dentro de la empresa, debe ser considerado siempre comouna persona única, diferente de las demás.
 El desempeño debe evaluarse en función del cargo ocupado por el empleado y de la orientación que recibió de su jefe.
OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA DE EVALUACION DE DESEMPEÑO:
1. Proporcionar información al trabajador acerca de su rendimiento.
2. Dar al trabajador una idea clara acerca de cómo está desempeñando su trabajo, haciendo énfasis en sus puntosfuertes y débiles comparándolos con los patrones de desempeño esperado.
3. Concretar objetivos de trabajo.
4. Establecer posibilidades de promoción y desarrollo de carrera.
5. Definir medidas de mejoras.
6. Servir de elemento motivador para mejora y desarrollo del trabajador.
7. Eliminar o reducir desacuerdos, ansiedades, tensiones o dudas.
8. Mejorar la comunicación y relaciones entre el...