La entrevista de selecci n

La entrevista de selección

Dentro de las características generales de una entrevista de selección, destacamos las siguientes particularidades:

Juego de intereses: se enfrentan, por una parte, el interés del candidato por conseguir el puesto y, por otra, el del entrevistador por seleccionar al candidato que se adecue de mejor manera a los requisitos del puesto de trabajo. Por ello laentrevista sigue unas normas y reglas que se habrán de cumplir, es una confrontación de intereses en igualdad de con-diciones y debe huir de la improvisación.

Requiere una serie de habilidades y destrezas por parte del entrevistador: la entrevista se debe realizar por personas preparadas y formadas para ello y deben poseer una serie de habilidades y destrezas metodológicas.

Se ubica dentrode un sistema definido de trabajo: toda entrevista requiere unas premisas metodológicas y de planificación.

La entrevista de selección se estructura en las siguientes fases:

1. Fase I: Preparación y planificación de la entrevista

Definición de objetivos:

Objetivos generales: son el fin último de la entrevista y son comunes a cualquier puesto.
Objetivos específicos: sedeberán definir en función del puesto a cubrir, de las necesidades de la empresa, de las características del proceso y del estudio que se haya realizado sobre cada una de las candidaturas

Análisis de la información: ordenar y clasificar toda la información que el proceso de selección ha generado a lo largo de sus distintas fases con la finalidad de llevar a cabo un análisis de la misma. Estainformación normalmente se compone de:

Información básica de la empresa que se vaya a transmitir al candidato.
Requisitos del desempeño del puesto: características y necesidades del puesto así como el impacto que pueda tener el mismo.
Perfil del candidato
Análisis de las necesidades de formación: habrá que tener presente el impacto funcional y estructural de la nuevaincorporación a la empresa.
Análisis de cada candidatura: se deberá disponer de toda la informa-ción relativa al candidato (C.V., resultados de las distintas prue-bas,…). Para llevar a cabo este análisis se deberá ordenar y clasificar toda la información, establecer un rango de prioridades y comparar los requerimientos del puesto con el perfil del candidato.

Realización de la agendade la entrevista con los temas a tratar así como la duración de los mismos.

Algunos temas comunes en todas las entrevistas suelen ser: formación requerida para el puesto, experiencia, motivación tanto personal como profesional, disponibilidad,..

'2. Fase II: Desarrollo de la entrevista'

Fase de inicio:

Presentación del entrevistador
Romper el hielo y relajar alcandidato
Resumir las fases realizadas por el candidato desde su incor-poración al proceso
Plantear la agenda de la entrevista

Núcleo de la entrevista:

Indagar en la información que se posea del candidato, comprobar que cumple con todos los requisitos exigidos para el correcto desempeño de las funciones y competencias críticas del puesto, así como examinar lasreacciones y actitudes del candidato durante la entrevista.
Mantener una actitud de escucha por parte del entrevistador.
Establecer un rango jerárquico de asuntos a tratar, comenzar por preguntas sencillas y poco comprometidas, ir de lo gene-ral a lo específico, no mezclar temas.

Finalización de la entrevista:

Hacer un resumen de la entrevista
Dar pie al candidato aque realice las preguntas y aclaracio-nes que considere necesarias
Informar de la continuación del proceso
Informar acerca del plazo y forma de contestación
Agradecer la colaboración
Despedida


Valoración de candidaturas

En esta fase debemos tener suficientes elementos de juicio para poder elegir el candidato más adecuado. Con todos los datos disponibles el...