La entrevista de seleccion
Páginas: 9 (2232 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2010
LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL
La entrevista es una forma estructurada de comunicación interpersonal, cuyo objetivo es obtener cierta información que se toma para valorar decisiones, que en el caso de la entrevista de selección pueden ser: la contratación, ascenso o despido de un trabajador.
RELACIÓN ENTRE EL ENTREVISTADO Y EL ENTREVISTADOR
Cada persona emite estímulos y a suvez responde a estímulos producidos por otras personas. A esto es a lo que se llama interacción.
El comportamiento de las personas está determinado no solo por sus emociones actuales, su experiencia pasada o su entrenamiento, sino que también es afectado en forma importante por los estímulos del momento.
En la entrevista se da una relación humana en las que dos personas se encuentran y secomunican e intercambian algo muy personal.
En la entrevista de selección puede presentarse un deseo consciente de presentar una imagen favorable, siendo labor del entrevistador rebasar esta barrera y encontrar lo más cercano a la realidad de esa persona, abriendo los canales de comunicación que permitan que la información se trasmita con mayor facilidad.
AUTOCONOCIMIENTO DEL ENTREVISTADOR
Parapoder conocer a los demás es necesario primero trabajar en el autoconocimiento, conocer el por qué de nuestra propia conducta y aceptarnos tal como somos. Por ejemplo el entrevistador que no se acepta a si mismo, puede estar muy molesto por alguna discusión que tuvo con otra persona y durante la entrevista descargará su coraje con el entrevistado, para luego clasificarlo como sumiso o débil obien hostil y agresivo, sin aceptar que fue el mismo el que produjo el comportamiento observado.
La tarea del entrevistador no es solamente percibir cierta cantidad de características, sino considera al sujeto como un ser dinámico y funcional y dentro de esta dinámica evaluar los objetivos que se persiguen.
ROMPIENDO BARRERAS EN LA ENTREVISTA
El grado en que el entrevistador pueda ganarse laconfianza del entrevistado y hacerlo sentirse “ a gusto”, le permitirá obtener impresiones más reales y sinceras.
El arreglo del ambiente de preferencia como un espacio privado es un factor importante, esto aunado a la actitud del entrevistador que permita que el entrevistado se sienta aceptado como ser humano, cuya presencia es valiosa, hace que mentalmente su aceptación o no al puestosolicitado pase a ser un elemento secundario (rompa esa barrera).
Se espera que el entrevistador no muestre marcada preocupación acerca de su papel y sus procedimientos, ya que ello puede ser un distractor y el entrevistado puede percibir que no está siendo escuchado realmente y sentirá que no se tienen un interés genuino en él.
El entrevistador no debe precipitarse en sus conclusiones, en los datosobtenidos será importante irlos considerando como una guía que lo lleve a obtener información útil.
DESARROLLO DE LA ENTREVISTA
De acuerdo al estilo del entrevistador y en su caso a la información que se desea obtener, la entrevista puede llevarse como:
* Entrevista dirigida, en la cual el entrevistador toma un papel activo a lo largo del proceso. Trata de obtener el máximo de material,haciendo gran número de preguntas de manera rápida.
* Entrevista NO dirigida, el entrevistador asume un papel de escucha, en la cual le explica al entrevistado el objetivo de la misma y le da la libertad de hablar, muestra interés y evita interrumpir (a menos que requiera alguna aclaración).
PASOS EN LA ENTREVISTA
* Atmósfera: el entrevistador es quien establece la clase de atmósferaque creará para la entrevista (vestido, lenguaje, modales, espacio) considerando los efectos que estos pueden crear en el entrevistado.
* Rapport: El objetivo principal del rapport es disminuir la ansiedad del entrevistado, para que de esta manera proporcione la mayor cantidad de información. El entrevistador puede manejar este aspecto dando un trato cortés, haciendo algún comentario amable,...
La entrevista es una forma estructurada de comunicación interpersonal, cuyo objetivo es obtener cierta información que se toma para valorar decisiones, que en el caso de la entrevista de selección pueden ser: la contratación, ascenso o despido de un trabajador.
RELACIÓN ENTRE EL ENTREVISTADO Y EL ENTREVISTADOR
Cada persona emite estímulos y a suvez responde a estímulos producidos por otras personas. A esto es a lo que se llama interacción.
El comportamiento de las personas está determinado no solo por sus emociones actuales, su experiencia pasada o su entrenamiento, sino que también es afectado en forma importante por los estímulos del momento.
En la entrevista se da una relación humana en las que dos personas se encuentran y secomunican e intercambian algo muy personal.
En la entrevista de selección puede presentarse un deseo consciente de presentar una imagen favorable, siendo labor del entrevistador rebasar esta barrera y encontrar lo más cercano a la realidad de esa persona, abriendo los canales de comunicación que permitan que la información se trasmita con mayor facilidad.
AUTOCONOCIMIENTO DEL ENTREVISTADOR
Parapoder conocer a los demás es necesario primero trabajar en el autoconocimiento, conocer el por qué de nuestra propia conducta y aceptarnos tal como somos. Por ejemplo el entrevistador que no se acepta a si mismo, puede estar muy molesto por alguna discusión que tuvo con otra persona y durante la entrevista descargará su coraje con el entrevistado, para luego clasificarlo como sumiso o débil obien hostil y agresivo, sin aceptar que fue el mismo el que produjo el comportamiento observado.
La tarea del entrevistador no es solamente percibir cierta cantidad de características, sino considera al sujeto como un ser dinámico y funcional y dentro de esta dinámica evaluar los objetivos que se persiguen.
ROMPIENDO BARRERAS EN LA ENTREVISTA
El grado en que el entrevistador pueda ganarse laconfianza del entrevistado y hacerlo sentirse “ a gusto”, le permitirá obtener impresiones más reales y sinceras.
El arreglo del ambiente de preferencia como un espacio privado es un factor importante, esto aunado a la actitud del entrevistador que permita que el entrevistado se sienta aceptado como ser humano, cuya presencia es valiosa, hace que mentalmente su aceptación o no al puestosolicitado pase a ser un elemento secundario (rompa esa barrera).
Se espera que el entrevistador no muestre marcada preocupación acerca de su papel y sus procedimientos, ya que ello puede ser un distractor y el entrevistado puede percibir que no está siendo escuchado realmente y sentirá que no se tienen un interés genuino en él.
El entrevistador no debe precipitarse en sus conclusiones, en los datosobtenidos será importante irlos considerando como una guía que lo lleve a obtener información útil.
DESARROLLO DE LA ENTREVISTA
De acuerdo al estilo del entrevistador y en su caso a la información que se desea obtener, la entrevista puede llevarse como:
* Entrevista dirigida, en la cual el entrevistador toma un papel activo a lo largo del proceso. Trata de obtener el máximo de material,haciendo gran número de preguntas de manera rápida.
* Entrevista NO dirigida, el entrevistador asume un papel de escucha, en la cual le explica al entrevistado el objetivo de la misma y le da la libertad de hablar, muestra interés y evita interrumpir (a menos que requiera alguna aclaración).
PASOS EN LA ENTREVISTA
* Atmósfera: el entrevistador es quien establece la clase de atmósferaque creará para la entrevista (vestido, lenguaje, modales, espacio) considerando los efectos que estos pueden crear en el entrevistado.
* Rapport: El objetivo principal del rapport es disminuir la ansiedad del entrevistado, para que de esta manera proporcione la mayor cantidad de información. El entrevistador puede manejar este aspecto dando un trato cortés, haciendo algún comentario amable,...
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