La Entrevista En Trabajo Social

Tema 17: La entrevista 1−Definición Lagche: la entrevista es un intercambio esencialmente verbal entre dos personas en contacto directo con un objeto previamente establecido Interacción: proceso social con pautas y normas q refleja los esquemas sociales de la persona. Es una interacción asimétrica, se establecen relaciones de poder. Debe haber flexibilidad y adaptación al lenguaje y a lasituación. Esencialmente verbal: es verbal, pero importa todo tipo de comunicación no verbal. Objetivo previamente establecido: es la diferencia entre conversación y entrevista. Dirige la entrevista. 2−Tipos Según el grado de estructuración Muy estructuradas: basadas en un cuestionario, conjunto de preguntas redactadas previamente siguiendo un orden estricto. Puede haber preg abiertas o cerradas Semiestruct: guión de entrevista. Sabemos los temas a tratar y preguntas a plantear. El entrevistador sólo tiene q cumplir con q el entrevistado hable de todos los puntos, xo éste tiene libertad de cómo hacerlo. Abiertas: cualitatitativas y en profundidad. Sólo se plantea un tema, no hay guión, el entrevistado produce un discurso sobre el tema con libertad. El entrevistador sólo reconduce el tema o laconvers y no hace preguntas. Según los objetivos Se elige el tipo de entrevista a partir de los obj. de la invest Datos cuantitativos: entrevista más estructurada y más extensa. Datos cualitativos: Entrevista abierta, más reducida. 3−Entrevistador Las funciones del entrevistador dependen de si la entrevista es cerrada (estímulo neutro) o abierta (dirigir la convers y estimularla). Antes de laentrevista hay q tener conceptos previos (esquema conceptual). Son muy importantes las habilidades sociales del entrevistado, no hay guía. Es importante saber q´ imagen doy y q imagen reciben los demás y conocer la intervención verbal y no verbal. 4−Entrev como situación social Hay q considerar la entrev como situación social todo nuestro ser se traslada a la entrev e influye en esta. 5−Entrev enprofundidad. Modelo de Blanchet (LECTURA) 1

Sistema social Incide en el proceso de la entrev. La situación del entrevistador reproduce la situación social. Contrato de comunicación Saberes implícitos (normas de un diálogo) y saberes explícitos (desde la toma de contacto hasta el comienzo de la entrev. Importancia de estandarización). Sistema de intervenciones Intervención entrevistador−entrevistados:se centra en el entrevistador ya q es el q dirige la entrev y debe estimular al entrevistado xa q siga hablando. De acto: Declarativas: el entrevistador da el punto de vista sobre lo q dice el entrevistado Interrogativas: pregunta obligada. De actitud o referencial. Reiterativas: repetir textualmente De registro: Modal: psique, ideas, actitud Referencial: representación, contenido 6−El registro delos datos La forma de registro va a depender del tipo de entrevista. Cerradas: en las de máx estructuración el entrevistador toma nota de lo que dice el entrevistado. Abiertas: en las de mín estructuración se suelen grabar las entrev y después de transcribe literalmente. Hay q avisar de q se va a grabar. Es bueno dar unas impresiones objetivas al final de la entrev. 7−Análisis de interpretaciónde los datos Varía según el tipo de entrev, el grado de estruct y el objetivo. Cerradas: el análisis es cuantitativo (estadístico) Abiertas: (en profundidad) el análisis es cualitativo q a veces toma forma de análisis del discurso aunq tb se utilizan téc de contenido xa hallar datos cuantitativos. A veces se utilizan como paso precio a un cuestionario. Tema 18: La encuesta Es la téc más utilizadaen invest social q en un tiempo se abuso en exceso de ella, llegándose a identificar la invest social con la encuesta. Es una téc cualitativa por excelencia y lo q pretende es dar info de un problema grande, estudiando una 2

muestra pequeña. Su fundamento reside en la comparabilidad de las respuestas ya q los estímulos para todos los encuestados son los mismos. Toda encuesta descansa en un...