La Entrevista

CONCEPTO DE ENTREVISTA
La entrevista es una técnica que pertenece a la categoría del método de observación como recopilación de datos en una investigación. En la entrevista afrontamos a una persona conocida o desconocida para auscultar o que siente y piensa acerca de una situación, problema o caso.

1.1. Características:

Consiste en una obtención de información oral de partede una persona (el entrevistado) recabada por el entrevistador directamente, en una situación de cara a cara (relación directa). A veces la información no se trasmite en un solo sentido, sino en ambos. Es habitual que el entrevistador forme parte de la situación total dentro de la cual se realizan las observaciones.
La entrevista debe llevarse como un dialogo natural entre dos personas quepueden tener objetivos comunes.
El resultado de una entrevista depende de la habilidad de cada cual de la experiencia exitosa que se vaya adquiriendo en el contacto con todo tipo de personas, ocasiones y temas.

1.2. Tipos de Entrevistas:
Se han clasificado tres tipos de entrevistas, de acuerdo a la forma de efectuarla.

1. Entrevista Libre:

En esta noexiste un orden establecido a seguir en la obtención de información. La hilacion entre los ternas surge espontáneamente, El entrevistador puede tornar uno de los temas y explorarlo mas ampliamente, si le parece necesario. Por lo tanto, desde el punto de vista de la investigación, la entrevista libre, no es confiable como instrumento, pues juega un papel importante el juicio inmediato delentrevistador. Existe, igualmente, la posibilidad de la sugerencia de algunas ideas o sentimientos o puntos de vista. Es decir, existe el riesgo de que el entrevistador ponga de facto, en labios del entrevistado algunas expresiones, simplemente por la forma de dirigir una pregunta o induzca algunas palabras o ideas, en especial si se encuentra frente a un sujeto receptivo.

1.2.2. EntrevistaDirigida:

Aquí el entrevistador selecciona de antemano algunos temas de interés para el, y hacia ellos dirige la conversación. De esta forma, introduce ya ciertas restricciones. Puede incluir preguntas de distintas
áreas con respuestas de cierta profundidad.

2. Entrevista Estandarizada:

Se emplea para reducir algunos peligros de la subjetividad. Es la masaltamente estructurada, la cual se apega estrechamente a un conjunto de preguntas sumamente detalladas en formas especiales, es decir, el entrevistador lee un formato del cual no puede salirse. La uniformidad en las cuestiones proporciona mayores índices de confiabilidad, aunque también constriñe la entrevista en un simple interrogatorio pudiéndole restar profundidad y espontaneidad.

2.PROCEDIMIENTOS EN UNA ENTREVISTA

Con un realizador experimentado, la entrevista es muchas veces superior a otros sistemas de obtención de datos. Una razón es que las personas, generalmente, prefieren hablar que escribir. Cuando el entrevistador ha obtenido el rapport o establece una relación segura y amistosa con el sujeto, se pueden obtener ciertos tipos de información confidencial que un individuose resistiría a expresar por escrito. El entrevistador puede explicar el propósito de la entrevista y especificar más claramente la información que necesita. Si el entrevistado interpreta erróneamente la pregunta, el entrevistador puede plantear una cuestión aclaratoria. Al mismo tiempo puede apreciar la sinceridad y el conocimiento del entrevistado. Es también posible buscar la misma informaciónpor distintos caminos en diversos estadios de la entrevista, obteniendo así una comprobación de la veracidad de las respuestas.

La preparación de la entrevista es una fase crucial del procedimiento. Incluso, los entrevistadores más altamente capacitados y experimentados deben estar preparados para esta actividad. Como el mismo entrevistador es un factor de importancia en el proceso, debe...