la entrevista

Páginas: 14 (3345 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2013
INTRODUCCIÓN

La recolección de datos es de gran importancia pues permite el uso de diversas técnicas y herramientas que pueden utilizarse para desarrollar los métodos y sistemas de información, esas técnicas podrían ser: la entrevista, las encuestas, cuestionarios, entre otros. Todos estos instrumentos pueden aplicarse en un momento determinado, con el fin de buscar información que podríaser útil a una investigación en común.
El presente trabajo está enfocado en la entrevista y todo lo relacionado a ella como: sus tipos, su proceso, su uso, ventajas y la relación que ésta tiene con el reclutamiento. La entrevista es una técnica usada para obtener datos, la cual consiste en un diálogo entre dos personas: el investigador y el entrevistado, la misma se realiza con el fin de obtenerinformación de parte del entrevistado. La entrevista nació y se expandió en el siglo XIX, cuando el periodismo informativo se iba desarrollando. Sin embargo, se puede decir que cuenta con una data más antigua y profunda, ya que fija sus bases en la conversación y en las interrogaciones que los discípulos dirigían a sus maestros, en los diálogos literarios y en los ficticios que se divulgaban através de la prensa.
Este tema ocupa un lugar privilegiado y destacado dentro de las técnicas aplicadas de recolección de datos ya que es una de las más utilizadas en las investigaciones y se plantea como una forma oral de comunicación interpersonal que tiene como finalidad obtener información en relación con un objetivo, permitiendo que sus participantes tengan la oportunidad de experimentar ladinámica de la reciprocidad.

LA ENTREVISTA

Silva y Pelachano (1979, 13) Definen la entrevista de la manera siguiente: "Es una relación directa entre personas por la vía oral, que se plantea unos objetivos claros y prefijados, al menos por parte del entrevistador, con una asignación de papeles diferenciales, entre el entrevistador y el entrevistado, lo que supone una relación asimétrica".Lázaro y Asensi (1987, 287) Definen la entrevista como "Una comunicación interpersonal a través de una conversación estructurada que establece una relación dinámica y comprensiva desarrollada en un clima de confianza y aceptación, con la finalidad de informar y orientar".
Arias, M (1995, 334) "Las entrevistas constituyen una fuente de significado y complemento para el proceso de observación.Gracias a la entrevista podemos describir e interpretar aspectos de la realidad que no son directamente observables: sentimientos, impresiones, emociones, intenciones o pensamientos, así como acontecimientos que ya ocurrieron con anterioridad"

Entonces la entrevista se puede definir como una conversación voluntaria, mutuamente aceptada por quienes participan en ella y en muchos aspectos seasemeja a una conversación informal y en otros a una plática formalizada, donde ambas comprenden comunicación verbal y no verbal entre personas. Durante la misma se intercambian ideas, actitudes y sentimientos, que son por lo general interacciones cara a cara y los participantes son influidos recíprocamente reforzando el campo comunicacional.
Tipos de entrevista

Entrevista estructurada:Llamada también formal o estandarizada, se caracteriza por estar rígidamente generalizada, donde se plantean idénticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o más alternativas que se les ofrecen. Para orientar mejor la entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas las preguntas pero sin embargo, al utilizar estetipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interacción personal.

Entrevista no estructurada: Este tipo de entrevista es más flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulación se encuentran por entero en manos del entrevistador. El investigador...
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