La Entrevista

La Entrevista
Fuente: Universidad Autónoma de Santo Domingo / Facultad de Humanidades
Dep. De Com. Social- URL: http://html.rincondelvago.com/entrevista_3.html
La Entrevista es una conversación entre dos o más personas, en la cual uno es el que
pregunta (entrevistador). Estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o
pautas de un problema o cuestión determinada, teniendo un propósitoprofesional.
Presupone la existencia de personas y la posibilidad de interacción verbal dentro de un
proceso de acción recíproca. Como técnica de recolección va desde la interrogación
estandarizada hasta la conversación libre, en ambos casos se recurre a una guía que
puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversación.
Otra definición sencilla sería:
La Entrevista esla comunicación interpersonal establecida entre investigador y el sujeto
de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el
tema propuesto.
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EL ENTREVISTADO deberá ser siempre una persona que interese a la
comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna
experiencia importante que transmitir.

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EL ENTREVISTADOR es el que dirige laEntrevista debe dominar el
dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace preguntas
adecuadas y cierra la Entrevista.

Funciones de la Entrevista:
Existen cuatro funciones básicas y principales que cumple la Entrevista en la investigación
científica:
Obtener información de individuos y grupos
Facilitar la recolección de información
Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de unapersona o grupo (opiniones,
sentimientos, comportamientos, etc.)
Es una herramienta y una técnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a
cualquier condición, situación, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas,
orientar la investigación y resolver las dificultades que pueden encontrar la persona
entrevistada.
Ventajas:
La Entrevista es una técnica eficaz para obtener datosrelevantes y significativos desde el
punto desde el punto de vista de las ciencias sociales, para averiguar

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La información que el entrevistador obtiene a través de la Entrevista es muy superior que
cuando se limita a la lectura de respuesta escrita
Su condición es oral y verbal.
A través de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los énfasis, etc.,
que aportan una importanteinformación sobre el tema y las personas entrevistadas.
La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales
quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos,
actitudes, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible
observar desde fuera.
Desventajas:
Limitaciones en la expresión oral por parte del entrevistador yentrevistado.
Se hace muy difícil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas, sobre todo a
aquellas que provienen de personas que poseen mejor elocuencia verbal, pero con
escaso valor informativo o científico.
Es muy común encontrar personas que mientan, deforman o exageran las respuestas y
muchas veces existe un divorcio parcial o total entre lo que se dice y se hace, entre la
verdad ylo real.
Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con
seguridad y fluidez una serie de preguntas.
Existen muchos tema tabúes entre las personas, algunos de los cuales producen rechazo
cuando se trata de responder preguntas concretas, como por ejemplo temas políticos
sexuales, económicos, sociales, etc.

Normas para la Entrevista
Para llevar a cabo una buenaEntrevista es necesario tener en cuenta las siguientes
normas:
Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de amistad, identificación y
cordialidad.
Ayude al interrogado para que se sienta seguro u locuaz.
Déjelo concluir su relato ayúdelo luego a completarlo concretando fechas y hechos.
Procure formular las preguntas con frases fácilmente comprensibles,
formulaciones embarazosas con...