La entrevista

Páginas: 7 (1594 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2010
LA ENTREVISTA

Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista puede entrevistar alpersonal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este método a las otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.
Dentro de una organización, la entrevista es la técnica más significativa y productiva de que dispone el analista para recabar datos. En otras palabras, la entrevista es unintercambio de información que se efectúa cara a cara. Es un canal de comunicación entre el analista y la organización; sirve para obtener información acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas, así como concejo y comprensión por parte del usuario para toda idea o método nuevos. Por otra parte, la entrevista ofrece al analista una excelente oportunidad para establecer una corriente desimpatía con el personal usuario, lo cual es fundamental en transcurso del estudio.

Objetivo fundamental de las entrevistas de trabajo

La entrevista de trabajo hace parte de los procesos de integración de personal a una empresa, y puede decirse que es el factor que más influye en la decisión final respecto de la aceptación o no de un candidato a un empleo determinado.
De esta manera, se constituyeen un encuentro cara a cara que permite comprobar la idoneidad de una persona para un puesto en concreto.

Aún en los empleos temporales o de medio tiempo, usted se beneficiará si llega a la entrevista de una manera seria y sistemática. Es preciso que nunca aspire a ocupar cargos que estén fuera del área de su experiencia.

El objetivo del entrevistador será el de captar sus cualidades,sus calidades y debilidades; usted intentará comunicar sus potenciales de la mejor manera. De esta forma, podemos decir que el objetivo fundamental de la entrevista es establecer conjuntamente un verdadero puente de comunicación entre entrevistado y entrevistador.

Cuando deba enfrentar una entrevista de trabajo tenga en claro que lo más importante es ser usted mismo y demostrar sus capacidades.Preparación de la Entrevista

1. Determinar la posición que ocupa de la organización el futuro entrevistado, sus responsabilidades básicas, actividades, etc. (Investigación).
2. Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios (Organización).
3. Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Sicología).
4. Elegir un lugar donde se puedeconducir la entrevista con la mayor comodidad (Sicología).
5. Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).

Conducción de la Entrevista

1. Explicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio (Honestidad).
2. Explicar la función propietaria como analista y la función que se espera conferir al entrevistado. (Imparcialidad).
3. Hacer preguntas específicas para obtenerrespuestas cuantitativas (Hechos).
4. Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y actitudes similares (habilidad).
5. Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (Claridad).
6. Ser cortés y comedio, absteniéndose de emitir juicios de valores. (Objetividad).
7. Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de lacuestión.
8. Escuchar atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse a las respuestas (Comunicación).
Determinación del tipo de Entrevista

La estructura de la entrevista varía. Si el objetivo de la entrevista radica en adquirir información general, es conveniente elaborar una serie de pregunta sin estructura, con una sesión de preguntas y respuesta libres
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