La entrevista
La entrevista es la prueba de selección más usada por las organizaciones de todos
los tamaños, se ha dicho por parte de muchos expertos que la entrevista, como una
técnica, es muy subjetiva e imprecisa, pero sin embargo es la que más influye en la
decisión final en lo tocante a la aceptación o rechazo del candidato.
La definición que se lepuede dar a la entrevista es, un sistema de comunicación
donde las personas que interactúan brindan información con la finalidad de obtener
respuestas, de parte y parte, y verificación de las relaciones de causa y efecto. Es
decir, anteriormente, el entrevistador era el que hacia todas las preguntas a manera
de estímulo para a través de la reacciones del individuo dilucidar posibles
comportamientoso intentar asegurarse de la información previa.
En la actualidad, la entrevista aunque no deja de ser sesgada desde el punto de vista
del entrevistador, tiene todos los efectos de comunicación, puesto que el entrevistado
se convierte en sujeto activo y desea dar a conocer o reforzar sus virtudes. De igual
manera el entrevistado quiere conocer de antemano las posibilidades que tiene de
acceder alpuesto para el cual esta concursando.
Sobre la entrevista de selección existen varios tipos de ellas. La Diferencia más
significativa se encuentra en el grado de control que se tiene durante su curso. Los
más comunes se refieren a las entrevistas estructuradas y las no estructuradas.
La entrevista estructurada: requiere un trabajo previo, teniendo que el entrevistador
orienta su trabajo hacialas particularidades que le interesa conocer al formular las
respectivas preguntas; un factor importante de este tipo de entrevistas lo brinda el
apoyo que se hace a entrevistadores novatos. De manera general, las entrevistas
estructuradas tienen un formato donde se evalúan las respuestas casi de antemano,
sobre aspecto que tienen que ver con:(formato de entrevista estructurada para
solicitantesuniversitarios)
*Actitud – motivación y metas
*Positivismo – motivado – exitoso – orientado a metas
*Presencia ejecutiva – trato con la gente
*Habilidades intelectuales
*Juicio – capacidad para tomar decisiones
*Liderazgo
Las entrevistas no estructuradas: se permite al candidato tomar parte activa dentro de la entrevista, de manera que el entrevistador hace preguntas de acuerdo a como se lepresenta el candidato y el rumbo que toma la conversación; las preguntas son amplias y generales, tales como ― “cuénteme que fue lo más significativo de su último trabajo”, se le permite hablar al candidato libremente, sin interrupción. La estrategia en este tipo de entrevista consiste en dejar que el entrevistado sustente o refuerce la información, con sentido y profundidad.
Existe otro tipo deentrevista que corresponde a un panel de expertos, donde el grupo,
de manera individual realiza las preguntas para luego hacer un informa de lo acontecido; es usual que cada persona participante sea un experto en cierta área del
conocimiento y el informe final corresponda a lo observado por cada uno de ellos de
acuerdo a su especialidad.
La planeación del proceso de entrevista en la selección depersonal debe contar con
aspectos importantes en su estructura para disminuir las limitaciones que pueda
llegar a tener:
Clases de entrevista
Existen diferentes tipos de entrevistas que nos son excluyentes entre si debido a que los elementos y herramientas utilizadas se pueden combinar, estas clases de entrevistas son:
Entrevista personal o individual: es una de las partes del proceso de selecciónpor lo que casi todos los profesionales que buscan empleo deben enfrentar. El candidato debe llegar con anticipación, vestido acorde a la ocasión y bien preparado para enfrentar cada una de las preguntas.
En este tipo de entrevista generalmente existen preguntas comunes, se recomienda que el postulante practique las respuestas.
Entrevista grupal: el objetivo principal de una entrevista grupal es...
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