La estructura de la empresa

La estructura de la
empresa
Creación y Gestión de Empresas
Informáticas
DOE
Escuela T. S. de Informática
Aplicada
Jose Onofre Montesa Andres
2003-2004

Introducción
• Objetivos:
– 1. Conocer los principios de organización clásicos
– 2. Iniciarse en los diseños de organización
– 3. Diferenciar las diversas partes de la
organización
– 4. Diferenciar los diversos mecanismos decoordinación en las organizaciones
– 5. Delimitar los factores de contingencia
– 6. Iniciarse en las configuraciones estructurales
– 7. Introducir los nuevos modelos organizativos

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Hoy veremos:
• 1.
• 2.
• 3.
• 4.
• 5.
• 6.
• 7.

Introducción
Organización formal e informal
Diseños organizativos
La estructura
Las configuracionesestructurales
Nuevos modelos organizativos
Conclusiones
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1. Introducción Definición:
• La estructura de una organización puede
definirse como el conjunto de todas las
formas en que se divide el trabajo en
tareas distintas, considerando luego la
coordinación de las mismas.
• Para estructurar una empresa hay que:
– Conocer la división del trabajo quepredomina.
– Analizar como se coordinan las diferentes
tareas.

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Formas de estructura:
•
•
•
•
•
•

Lineal
Funcional
Línea staf
Matricial
Por proyectos
Libres de forma

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Las formas de estructuras
• Se agrupan a las unidades organizativas,
según:
–
–
–
–
–
–

Las Funciones
Las Zonasgeográficas
El Producto
El Cliente
El Tiempo
La Operación a desarrollar

• Varían según:
– Si hay una línea de mando ó varías
– Se acepten especialista ó no en la organización

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¿Qué hay en una
organización?:
•
•
•
•
•

Personas
Grupos de trabajo
Grupos formales
Grupos informales
Grupos ad hoc

• Flujos de trabajo
• Flujos de
información• Flujos de decisiones
• Flujos de control
• Flujos de autoridad
• Procesos decisión
ad hoc

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¿Qué cosas no están
recogidas en un
organigrama?:

• Las actividades que se llevan a cabo
en una organización
• Las decisiones que se toman en la
misma
• Las relaciones que se establecen
entre personas y grupos

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Organizar es complejo
porque hay que tener en
cuenta:
• División del trabajo • Remuneración
•
•
•
•
•
•
•

Autoridad
Responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Centralización
Cadena escalar

•
•
•
•
•

personal
Estabilidad
personal
Orden
Equidad
Iniciativa
Espíritu de equipo

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2. Organizaciónformal e
informal: Definición
• Organización formal
– estructura planificada de forma deliberada de los
papeles a desempeñar por las personas en una
organización.

• En la organización informal
– las personas buscan ser aceptadas, sentirse
solidarias con otras, protección, ser escuchadas.
– Los componentes comparten objetivos, valores,
filosofías, tienen sentido de pertenencia al grupoy desarrollan sus normas de funcionamiento, sus
premios y sus castigos.

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Autoridad dentro de la
Organización:
• Autoridad formal
– está establecida y oficialmente reconocida
en el organigrama, en descripciones puestos
de trabajo y en manuales de organización.

• Autoridad informal
– se reconoce a las personas y los grupos y
que suelen serconducidas por un líder.

• Entre Ambas hay que lograr armonía
– para lograr los objetivos de la organización.
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La Organización Formal se
compone de:
• Actividades

– requeridas para el desarrollo del
trabajo.

• Interacciones entre individuos

– derivadas de la división del
trabajo y de la necesidad de
coordinación e interdependencia...