la etica en el comercio electronico

La ética en el comercio electrónico
Comenzare con deducir lo que significa la ética. La ética es el estudio de los principios que las personas y las organizaciones pueden utilizar para determinar conductas correctas e incorrectas.
El comercio electrónico es una practica utilizada cada vez mas en las empresas .
Para el buen uso del comercio electrónico debemos basarnos en principiosfundamentales para regular esta actividad:
Seriedad
Transparencia
Privacidad
Seguridad
Fidelidad
Orientación
Es esencial para crear un camino que satisfaga que cumpla los requisitos del cliente e incluso que supere sus expectativas. Se debe ofrecer una reserva no solamente en las transacciones sino también en los clientes y sus datos personales. SEGURIDAD Es primordial en el Comercio Electrónicodebido al ambiente dinámico que posee Internet, y por esto se debe mantener un nivel seguro en los procesos y datos a tratar. MEJORA CONTINUA Contribuye a que día a día se pueda brindar la máxima calidad a los clientes en el servicio en línea. Es fundamental para crear el lazo entre el cliente y la empresa. ORIENTACION PRIVACIDAD SERIEDAD El Comercio Electrónico es una práctica utilizada cada vezmás en las empresas.Para el buen uso del Comercio Electrónico debemos basarnos en principios fundamentales para regular esta actividad:TRANSPARENCIA Significa no ocultar nada que el cliente deba saber y ayuda a generar confianza en el comercio electrónico. FIDELIDAD Ayuda a potenciar la firmeza al cumplir los compromisos a alcanzar con los clientes.
Aquí enlistare algunos de los posibles factoresdel e-commerce y el significado ético que tienen.
UBICUIDAD
El trabajo y las compras pueden invadir la vida familiar; las compras pueden distraer a los trabajadores en su trabajo, reduciendo la productividad; el uso de los dispositivos móviles puede producir accidentes automovilísticos e industriales.
ALCANCE GLOBAL
Reduce la diversidad cultural en los productos; debilita a las pequeñasempresas globales; desplaza la producción manufacturera a áreas del mundo con salarios bajos; debilita la capacidad de todos los países de controlar el destino de su información.
Estándares universales
Aumenta la vulnerabilidad a los virus, y los ataques de hackers en todo el mundo afectan a millones de personas a la vez. Aumenta la probabilidad del crimen de ‘’información’’, los crímenes contra lossistemas y el engaño.
RIQUEZA
Una ‘’tecnología de pantalla’’ que reduce el uso del texto y potencialmente la habilidad de leer, al enfocarse mas en los mensajes de video y audio. Es posible usar mensajes que puedan ser muy persuasivos y reducir la dependencia de varias fuentes de independientes de información.
INTERACTIVIDAD
La naturaleza de la interactividad en los sitios comerciales puede sersuperficial y sin sentido. Con frecuencia, los correos electrónicos de los clientes no son leídos por seres humanos. Los clientes en realidad no son ‘‘ coproductores’’ de la venta. El grado de adecuación que se lleva a cabo de los productores es mínimo, y ocurre dentro de plataformas predefinidas opciones de complemento.
DENSIDAD DE LA INFORMACION
Aunque aumenta el monto total de informacióndisponible para todas partes también se incrementa la posibilidad de obtener información falsa y errónea, información no deseada y la invasión de la soledad. Se pueden degradar la confianza, la autenticidad, la precisión, la integridad y otras características de calidad de información.
La capacidad de las personas y las organizaciones para dar sentido a tal abundancia de información es limitada.TECNOLOGIA SOCIAL
Crea oportunidades para el ‘’ciberparloteo’’ el lenguaje abusivo y la depredación; reta los conceptos de la privacidad, el uso justo y consentimiento de utilizar información publicada, crea nuevas oportunidades para que las autoridades y las empresas supervisen las vidas privadas.
CODIGOS DE CONDUCTA REGULADORES DEL COMERCIO ELECTRONICO
Algunos países cuentan con ciertas...