La Evaluaci N Administrativa

La Evaluación Administrativa

• En términos generales, la evaluación se define
como “. Acto de comparar y enjuiciar datos del
control (reales) con datos esperadosdel plan
(ideas), en un tiempo y espacio dado, para
encontrar causas de comportamiento e
introducir enmiendas necesarias y oportunas.

• La evaluación administrativaconsiste en
enjuiciar los resultados obtenidos de la
aplicación de medidas de cambio a las
organizaciones. Impone, determinar los índices
de eficiencia y de eficaciade los resultados.

• La eficiencia es un índice de menor costo de
producir un bien o un servicio por unidad de
factor empleado, respecto a lo planeado o a
normasestablecidas. La eficacia es un índice
de mayor logro de objetivos o metas por unidad
de tiempo, respecto a lo planeado.

• Esta valoración se hace confrontado loslogros
obtenidos con los logros que se esperaban
alcanzar a un mismo momento y localización.
Es enfrentar el dato real (resultado de la
ejecución) con el dato ideal(planeado) y
cuestionarse por qué no resulta iguales y
busca las causas para corregir en la práctica o
a futuro en la ejecución de la medidas de
cambio. Si los datosfueran iguales, también
hay que investigar las causas, para verificar
que son el resultado de un proceso normal y
racional y que pueden servir de “modelo “para
futurasacciones.

• Los informes de control, estándares e
indicadores de eficiencia y eficacia, e
información del ambiente, son elementos útiles
y prácticos para realizar laevaluación
administrativa. La administración por Objetivos,
por ejemplo, tiene por “norte “el logro de ambos
estándares de eficiencia y eficacia, a la vez.