La evaluacion de riesgos psicosociales

La Evaluación de Riesgos Psicosociales

GUIA DE BUENAS PRÁCTICAS MéTODOS DE EvAlUACIóN y SISTEMAS DE GESTIóN DE RIESGOS PSICOSOCIAlES: un baLancE dE utiLidadEs y LiMitaciOnEs

Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales UGT-CEC

Con la Financiación de: DI-0012/2009

FUNDACIÓN PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Este trabajo ha sido realizado para UGT-CEC por la Universidadde Barcelona. EdiTa Secretaría de Salud Laboral de la UGT-CEC iMPRiME Blanca impresores S.L. 95 319 11 02 depósito Legal: J-1548-2010 iSBN: 978-84-693-9027-6

LA EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES GUia dE BUENaS PRÁCTiCaS MéTodoS dE EvaLUaCióN y SiSTEMaS dE GESTióN dE RiESGoS PSiCoSoCiaLES:
UN bALANCE DE UtILIDADES y LIMItACIONES.

observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales UGT-CECUniversitat de Barcelona

Noviembre de 2010

aUToRES
Sra. Ester Berral García Junta de Andalucía Sr. Juan Carlos Fernández arias Fremap dr. Ramón Ferrer Puig Universidad de Barcelona dr. Miguel Ángel Gimeno Universidad Jaume I dr. Jaume LLacuna Morera Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo dr. Cristóbal Molina Navarrete Universidad de Jaén dra. Lourdes Munduate JacaUniversidad de Sevilla Sra. Clotilde Nogareda Cuixart Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo Sr. Ángel Lara Ruíz Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo dr. José María Peiró Universidad de Valencia dra. Maribel Peró Cebollero Universidad de Barcelona Sr. Javier Pinilla García Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo dra. Marina Romeo delgado Universidad deBarcelona Sr. alejandro Romero Mirón MC-Mutual Sr. Fermín yébenes Saelices Inspección de Trabajo dr. Joan Guàrdia olmos Universidad de Barcelona Coordinación

Nota previa de los autores: En el redactado de este texto se ha utilizado el genérico masculino para referirnos tanto a los técnicos como a las técnicas en prevención de riesgos laborales, así como a cualquier otra definición de género que eldocumento contiene.

GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS, MÉTODOS DE EVALUACIÓN Y SISTEMAS DE GESTIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES
UN BALANCE DE UTILIDADES Y LIMITACIONES

ÍNdiCE
1. Prologo .......................................................................................... 7 2. La evaluación de riesgos psicosociales en la empresa española ...... 9 3.1 Conceptos generales sobre Riesgos Laborales deOrigen Psicosocial............................................................................ 19 3.2 Definición de riesgos, factor de riesgo y factor de protección ....19 3.2. Propiedades y características de los riesgos psicosociales en el trabajo ............................................................................... 21 3.3. Las organizaciones desde el punto de vista psicosocial....... 23 3.4. Contexto jurídico y prevención de Riesgos Psicosociales .... 24 4. La evaluación de riesgos psicosociales .......................................... 31 4.1. Procedimiento de evaluación de los riesgos psicosociales .... 31 4.2. Delimitación del objeto de evaluación ................................ 34 4.3. Características de los procesos de evaluación ...................... 35 4.4.Criterios de selección de los métodos de evaluación ........... 38 5. Algunas aproximaciones a las técnicas de evaluación de riesgos psicosociales ..................................................................... 41 5.1. Definición y propiedades de la Psicometría ........................ 41 5.2. Técnicas de recogida de datos: Cuestionarios, Escalas, Entrevistas, Check-List, Registros grupales................. 42 5.3. Fiabilidad, conceptos generales ........................................... 50 5.4. Validez, conceptos generales ............................................... 51 5.5. Estandarización y baremos.................................................. 51 5.6. Normas de administración .................................................. 52 6. Recomendaciones generales para unas buenas...