La Falta De Comunicacion En El Trabajo

Páginas: 56 (13863 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2012
Pasos del Proyecto de Investigación
* 1) Título
* 2) Introducción
* 3) Declaración del Problema de Investigación:
* 3.1 Antecedentes, 3.2 Planteamiento del Problema,
* 3.3 Pregunta (s) de Investigación.
* 4) Objetivo (s)
* 5) Justificación: 5.1 Brechas y Deficiencias,
* 5.2 Delimitación de la Investigación.
* 6) Marco Teórico
* 7) Hipótesis
* 8)Comprobación de la Hipótesis: Diseño y Metodología de la Investigación.
* 9) Análisis y Presentación de Resultados
* 10) Conclusiones y Aportaciones

1-TITULO
2- INTRODUCCION
3-DECLARACION DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION
3.1-ANTECEDENTES
La comunicación ha jugado un papel fundamental en la vida de todos los seres humanos, por lo que siempre ha estado presente en el progreso de lacivilización, ya que es una actividad diaria de todas las personas.
Hablar de la falta de comunicación es un problema que se ha presentado desde hace mucho tiempo ya que esta involucra al ser humano; por lo que es muy importante en las organizaciones.
En la organización AFIRME “Los Angeles” en el departamento de Sistemas es un problema que actualmente se esta presentando en un nuevo proyecto desdeel mes de noviembre, en el que se incluyo un grupo de personas (hombres y mujeres)entre 20 y 40 años.
La comunicación entre las personas resulta muchas veces casi imposible lo que ha traido muchos problemas por lo que se decidió realizar una investigación para resolver este importante problema.
3.2 Planteamiento del Problema
Dentro de la organización bancaria AFIRME “Los Angeles” existe unafalta de comunicación entre los empleados del área de sistemas, lo que propicia un clima laboral desagradable con retrabajo.

3.3 Pregunta (s) de Investigación.(estas preguntas se integran en las encuestas)
¿Cuàles son las razones que influyen en los empleados al generar una falta de comunicación en el departamento de sistemas de la organización AFIRME LOS ANGELES?
¿Qué consecuencias traen lafalta de comunicación en la organización?

4) Objetivo (s)
Determinar cuales son las razones por las que en la organización bancaria AFIRME “Los Angeles” existe una falta de comunicación entre los empleados del área de sistemas

Definir las consecuencias que genera un clima laboral desagradable entre los empleados de sistemas de la organización “Los Angeles”

5) Justificación: 5.1Brechas y Deficiencias
Comunicarse entre los seres humanos es una necesidad básica ya que al nacer se va desarrollando esa forma de interactuar con la sociedad.
Por cual la comunicación es fundamental en todas las organizaciones ya que se requiere para juntos alcanzar las metas propuestas.
La propuesta de esta investigación es para definir las causas que influyen entre los seres humanos lafalta de la comunicación asi como los efectos importantes que repercuten en toda la organización.
En este caso la investigación en el área de Sistemas de AFIRME “Los Angeles” es importante debido a que se esta presentando este gran problema entre las personas que incorporan el proyecto; por lo que se evaluara el problema planteado,y se propondrán las soluciones a esté contribuyendo aresolverlo.

5.2 Delimitación de la Investigación.
* Limite espacial: Sucursal AFIRME “Los Angeles”Monterrey, México
* Limite Demográfico:Hombres y mujere entre 20 y 45 años

6) Marco Teórico http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n
Comunicación
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Un modelo simple de comunicación con un emisor que transmite un mensaje a un receptor.
Para otrosusos de este término, véase Comunicación (desambiguación).
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el...
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