La Fe Cristiana

ANALIZANDO LA ARQUITECTURA SOCIAL DE MI ORGANIZACIÓN
En la hoja de trabajo n° 5, marque aquellas variables que estima corresponde a lo que ocurre en su organización, para finalmente concluir acerca de qué tipo de arquitectura social predomina en su organización.
Hoja de trabajo 5
Tres estilos de arquitectura social
Valores/conductas | Formalista | Colegiada | Personalista |
Bases para ladecisión | Dirección que procede de la autoridad | Discusión, acuerdo | Direcciones desde dentro |
Formas de control | Reglas, leyes, recompensas, castigos | Compromisos interpersonales y de grupo | Acciones alineadas con el autoconcepto |
Fuente de poder | Superior | Lo que “nosotros” pensamos y sentimos | Lo que yo creo y siento |
Fin deseado | Condescendencia | Consenso | Autoactualización|
Debe evitarse | Desviarse de la dirección autoritaria: correr riesgos | Fracaso en lograr el consenso | No ser “fiel a uno mismo” |
Posición relativa a otros | Jerárquica | Igual | Individual |
Relaciones humanas | Estructuradas | Orientadas al grupo | Orientadas al individuo |
Bases para el crecimiento | Seguir orden establecido | Afiliarse a grupos de iguales | Actuar con concienciadel yo |

En realidad, Wilfredo Santos no había tenido oportunidad de leer, ni había escuchado hablar de ese libro de Bennis y Nanus, en el que se había inspirando el Dr. Carlos Miranda para elaborar parte de su discurso. Se había conducido con ideas extraídas de un artículo del Dr. Alfonso Lipa, las cuales encontrará en este manual como lectura seleccionada n° 4: Cultura organizacional. |Debemos reconocer que la cultura organizacional o la arquitectura social son tópicos sobre los cuales la administración recién ha empezado a trabajar en los últimos lustros. Incluso, la misma definición de cultura como el conjunto de formas de pensar, sentir y hacer que tiene una colectividad, no deja de ser un concepto controvertido entre los antropólogos, ciencia cuyo objeto central de trabajo es lacultura. Sin embargo, más allá de lo que podría ser una moda, se acepta actualmente que es toda una perspectiva organizacional que suele denominarse simbólica (Bolman y Deal, 1995). Podrá ampliar sus conocimientos si revisa la lectura seleccionada 5: La Perspectiva Simbólica.
Continuaba el Dr. Carlos Miranda, tras tres años de gestión, ya que el concurso para director tardó más de lo previstodebido que los resultados fueron impugnados ante el poder judicial en varias ocasiones, el Dr. Wilfredo Santos nos entrega un Hospital General de Pampas y una Red de Servicios de Salud de Taya renovados, más bien revolucionados, con otra cultura organizacional.Contando con la atención emocionada de todos los trabajadores profesionales y no profesionales, asistenciales y directivos, nombrados ycontratados, familiares, autoridades del pueblo y otras fuerzas vivas, Carlos Miranda siguió con su discurso -mientras pensaba que su próximo paso sería postular para congresista- diciendo casi a voz en cuello: encontró un hospital francamente desorganizado, con tremenda fragmentación y, peor aún, con conflictos por doquier, una productividad bajísima, y, sobre todo, repito, sobre todo, servicios desalud ilegítimos ante su población, con una gerencia hospitalaria y de red también ilegítima para sus trabajadores.Wilfredo Santos recordaba en ese momento los consejos iniciales de Alfonso Lipa, quien había fungido durante gran parte de su gestión como su asesor, “Has que el hospital, los centros y puestos de salud dejen de estar mirándose el ombligo. El gran error es que los trabajadores de saludestán más ocupados de los problemas internos de la institución que de los problemas de salud de la población. Haz que el centro de su atención sea su misión social, pero que no se reduzca a conocer y recitar ese párrafo sobre la misión social que ahora se acostumbra a colocar en las pareces de los establecimientos de salud., sino la misión traducida en situaciones de salud concretas a alcanzar...