La flexibilidad de los medios de comunicación, el uso del internet y los correos electrónicos en la mercadotecnia de los servicios de salud

Introducción
Actualmente, la mercadotecnia ocupa un lugar muy importante dentro de las estrategias implementadas en las campañas de salud, ya que su adecuada aplicación permite lograr los objetivostrazados y las metas esperadas a llevar a cabo, que requieran de un cambio en la conducta o mentalidad de la población, como son las metas referentes a la prevención de enfermedadescrónico-degenerativas, infecciosas, abuso de drogas o accidentes.
Para esto es indispensable conocer los mecanismos indispensables a desarrollar, basados en la mercadotecnia social en salud, así como los medios decomunicación disponibles para su ejecución y desarrollo, entre los cuales se encuentran las nuevas tecnologías.
Estas nuevas tecnologías de la información forman parte de la vida cotidiana en lasociedad, en la que, su uso creciente, se entiende como fundamental en los cambios de paradigmas que se están produciendo, por lo que es muy importante su inclusión en los servicios de salud.

DesarrolloDurante muchos años, el modelo de comunicación social aplicado en nuestro país ha sido dirigido principalmente a la información de la población sobre los programas y acciones que llevan a cabo lasinstituciones, informando de sus logros, y utilizando para su difusión los medios masivos, como la televisión, radio y prensa1.
Estos medios de comunicación en la sociedad de hoy muestran una crecienteinfluencia como formadores culturales, ya que determinan en gran medida nuestras ideas, hábitos y costumbres. Actualmente es posible obtener grandes cantidades de información y noticias con granrapidez sin importar el momento en que surgieron
Este modelo de comunicación en particular, tiene el inconveniente de ser unidireccional 1, lo cual, actualmente exige una modernización importante, ycomplementarse con la utilización de otros medios de información que puedan otorgar o comunicar de manera más directa con la población, de manera individual o grupal, permitiendo una retroalimentación....