La Franquicia Y Su Imagen Corporativa

La Franquicia, su Imagen e Identidad Corporativa
Lic. Peygann Yadira Velasco Romo

La Imagen Corporativa es el “gancho” visual de una empresa para atraer a sus clientes. Pero ¿qué relación tieneesto con las Franquicias? En las Franquicias además de ser un “una herramienta atrayente” es un elemento que se debe construir en base a la estandarización y en combinación con la Identidad Corporativapara así, constituir una comunicación organizacional que, de estar sustentada en una estrategia adecuadamente definida, garantizando una percepción eficaz del mensaje, en menor tiempo y con menosinversión, impactará directamente en el éxito y expansión del Sistema de Franquicias.
En otras palabras, la Imagen Corporativa es la carta de presentación de toda Franquicia ya que, involucra una seriede componentes: colores, símbolos, slogan, logotipo, entre otros, que funcionan como diferenciadores ante la competencia, se reflejan en la marca y además son el nexo que homogeniza a la EmpresaFranquiciante con los Franquiciatarios; es decir, una imagen corporativa sólida lo que busca es la unificación de cada una de las unidades de la Red de Franquicias para de esta manera, lograr que cada unode los Franquiciatarios que la integran se sientan parte de un sistema consolidado y que dicha percepción alcance simultáneamente al cliente final, así la marca será reconocida y el resultado finalserá el posicionamiento entre el público consumidor y el mercado potencial de clientes.
Pero, además de la unificación y estandarización que la imagen corporativa requiere para garantizar el éxitode la Red de Franquicias, como ya lo hemos dicho, no podemos hablar de Imagen Corporativa sin hacer énfasis en la Identidad Corporativa, una se complementa con la otra; mientras la imagen funge como“fachada” de la Franquicia, la Identidad se conforma por los elementos que están al interior tales como la misión, la visión, los valores y la filosofía, elementos que en su conjunto integran lo que...