La Fuente
Las comunicaciones de marketing de una compañía están diseñadas para lograr que el consumidor este consciente de un producto o servicio , inducir a la comprao al compromiso , crear una actitud positiva hacia el producto , o mostrar como este puede solucionar el problema del consumidor mejor que un bien(o servicio) de la competencia
El emisor puede seruna fuente
* Formal
* Informal
Comunicaciones impersonales e interpersonales
Impersonales: http://www.youtube.com/watch?v=hsEUBLIJvmE
Son organizaciones que desarrollan y transmiten losmensajes adecuados mediante sus departamentos de marketing , agencias publicitarias o de relaciones publicas y voceros emiten hacia rubros específicos o varias audiencias con el fin de informar opersuadir .
Interpersonales
Pueden ser fuentes formales o informales y todo recae en hasta que punto el receptor cree y confía en la fuente que envía el mensaje
Credibilidad de la fuente :http://www.youtube.com/watch?v=TsN84rF-jlU
http://www.youtube.com/watch?v=tZoQkltie3M
La honestidad y objetividad percibidas del patrocinadora de la comunicación tienen una influencia significativa paradeterminar la forma en que la comunicación será acepta por los receptores
Grupos De referencia :
Normativos
Comparativos
Afiliación
Simbólicos
La credibilidad , la dinámica de las fuentesinformales y las comunicaciones interpersonales
Líder De Opinión: Es aquella persona que de manera informal influye en las actitudes y formas de conducirse de otras personas
Receptor de opinión: Esaquel que como el concepto lo dice recibe la opinión de un líder
El ambiente de las comunicaciones interpersonales y las E-WOM(E-WORD-OF-MOUTH) :comunicaciones interpersonales electrónicas
En laactualidad la opinión o critica puede influir en mas personas de lo que se podía años atrás ya que una herramienta muy útil es el internet , en el cual se pueden revisar cualquier reseña de cualquier...
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