La futura agenda para la competitividad: Recursos Humanos


Capítulo 1:"La futura agenda para la competitividad:
Recursos Humanos"
Este capítulo comienza planteando la interrogante de cuáles son los principales desafíos que debe enfrentar la empresa, para lo cual el autor "Dave Ulrich" comienza explicando la agenda que debe cumplir en materia de competitividad, sugiriendo que los RR.HH son la clave del éxito para superar los ochos desafíos queenfrentan los ejecutivos. Cada uno de estos retos plantea interrogantes acerca de la agenda y el papel de las prácticas y los profesionales de RR.HH, a continuación procederemos a explicar cada uno de estos retos.
Primer desafío: La Globalización.
El concepto de globalización involucra nuevos aspectos que el ejecutivo a de considerar como lo son los nuevos mercados, nuevas capacidades o nuevasformas de pensar en hacer los negocios, todo esto produce que los RR.HH necesiten implantar nuevas formas de crear modelos que a su vez creen procesos para generar efectividad o competitividad global. Para esto lo anteriormente mencionado requiere que aprovechemos las tecnologías desarrolladas en una tecnología y compartirlas para el mundo.
Otro punto importante a considerar dentro de cómo afecta laglobalización a los RR.HH en la toma de decisiones, es la política incierta de los mercados globales, puesto que en ciertas partes del mundo las reglas de ciertos países no son aplicables para todos, por lo cual aprender a manejar realidades políticas vólatiles es un desafío importante para la empresa.
Segundo desafío: La cadena de valor para la competitividad de la empresa y los servicios deRR.HH.
Este desafío hace referencia a como los gerentes y los profesionales de RR.HH deben crear organizaciones que trabajen a través de las redes de valores (proveedores y clientes) y para esto la operación de Organizaciones debe ser más sensibles a los clientes ósea innovar en la toma de decisiones. Además en los programas de cadena de valor se suele utilizar a los proveedores y a los clientescomo evaluadores y distribuidores de valor económico dentro de una empresa.
Tercer desafío: Rentabilidad por medio de los costos y el crecimiento.
El tercer desafío nos habla de cómo las empresas a través de los años a mejorando la rentabilidad para lo cual necesitó aumentar la eficiencia, mejorar los procedimientos y reducir los costos.
Posterior a mencionar la mejora de la rentabilidad estedesafío nos menciona que los ejecutivos están encontrando cada vez más formas de aumentar los ingresos: el asunto es no reemplazar los costos por el crecimiento sino lograr un crecimiento rentable, para lo cual existen tres caminos al crecimiento que tienen implicaciones en los RR.HH:

Primero: Potenciar el crecimiento mediante la potenciación de los clientes, implica esfuerzos para inducir a susactuales clientes a comprar un volumen mayor de sus productos.
Segundo: Potenciar el crecimiento creando nuevos productos, planteando ideas para convertir el conocimiento que surge de la investigación en productos de consumo.
Tercero: El tercer camino importante al crecimiento involucra la fusión, el resultado de tal, es que muchas fracasan porque las características son tremendamentediferentes.

Desafío cuarto: hacer centro en las capacidades.
Uno de los desafíos que tienen los recursos humanos es redefinir las capacidades de la organización, esto quiere decir que el enfoque esta dado a nivel del individuo con respecto a su capacidad para la creación de tecnologías comerciales o la flexibilidad financiera de responder energéticamente en diversos mercados a la vez esto se refiere acapacidades duras (hard) o pueden ser capacidades blandas (soft) como la capacidad de moverse más rápido en el mercado o de atraer y retener ejecutivos valiosos de otros países con formación y visión globales. Las capacidades blandas son más difíciles de crear de hecho existe una tasa del 75 por ciento de fracaso en implementar esta capacidad, por el contrario las capacidades duras son por...