La gerencia y liderazgo

1. La empresa como misión, visión, objetivos y valores.

Toda organización debe definir bien su filosofía de gestión, ya que todo nace a partir de allí. Deberá identificar cuáles serán sus objetivos a corto, mediano y largo plazo, para definir el plan de acción que se ejecutará para la consecución de los mismos. De allí, la importancia de que todos los miembros de la organización conozcan,internalicen y se sientan identificados con esa filosofía de gestión, a fin de cumplir con los objetivos propuestos de manera eficaz, eficiente y en el tiempo estipulado.
Misión:
Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo, es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.
En la misiónse define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar. Las características que deben tener una misión son: amplia, concreta, motivadora y posible.
Visión:
Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización. Se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido portodos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.
Una vez que se tiene definida la visión de la empresa, todas las acciones se fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Todo miembro que conozca bien la visión de la empresa, puede tomar decisiones acorde con ésta.
La importancia de la visión radica en que es una fuente deinspiración para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio. La importancia de la visión es relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visión es esencial para conseguir lo que laempresa quiere.
Los aspectos estratégicos para alcanzar la visión se deben concentrar en tres líneas fundamentales de acción: Capacitación, Reingeniería de Procesos y Certificación de Calidad. El convencimiento y compromiso con una visión de futuro, puede lograr acciones claras, pacientes y persistentes, en los procesos de cambio personal para alcanzar los resultados esperados.

Objetivos:
Sonlas metas que se traza la organización, que determinan un ámbito definido y sugieren la dirección a los esfuerzos de planeación de un gerente.
La mayoría de los miembros de las organizaciones, frecuentemente necesitan de directrices relacionadas con el trabajo. Si los objetivos organizacionales son usados como bases para estas directrices, tales objetivos servirán como guía de acción parafomentar consistentemente aspectos en áreas como la toma de decisiones, actividad, productividad, calidad y planeación de los resultados efectivos.

Valores:
Son las fortalezas que encaminan a la organización hacia la excelencia y el éxito. Los mismos son dinámicos, se transmiten en el tiempo y se van adaptando de acuerdo a las influencias externas y a las presiones internas; definiéndose de acuerdoa la “Cultura Organizacional” y a la naturaleza de la organización.
Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización. Con ellos en realidad se define así misma, porque los valores de una organización son los valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes.
Como herramientas o enfoques gerenciales, han venido ocupando un lugar cada vez másrelevante en las teorías y prácticas de la administración en los últimos años.

2. Tipos de gerencia:

Gerencia política:
La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializantes modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están...