la gerencia

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PETER F. DRUCKER

LAGERENCIA

DEEMPRESAS

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EDHASA

TiroJo original:
The Practice ofMlJn4gement
Publinclo por I-hrpcr at Brothers Publishers,
Nueva York. 1954
Tradueeion de Luis Prats
Diseiio de la c.ubicrca: Ripoll Arias

PREFACIO

Primera edicion: noviembre de 1979
Primera reimpresion: scpticmbre de 1988

C> EditorialSudamericana, S.A., 1978
Q Edhasa, 1979
Avda. Diagonal, 519·521. 08029 Barcelona
Tel. 239 51 05*

ISBN: 84·3S0-H07·X
Deposito legal: B. 25.118-1988
lmpreso por RomanyaIValls
Verdagucr, I. Ca?ClIades (Barcelona)

1mpreso en Es pans
Prinud in SpaIn

H. 1- '). D I ~

Disponemos hoy del conodmiento y la experiencia necesarios para ejercer con ~xito el arte de dirigir negocios,
peroprobablemente no hay otta actividad humana en la
que sea mayor, 0 mas dificil de salvar, el abismo -siempre
enorme- que separa el conoeimiento y las realizaciones
de las personas que se destacan, del conocimiento y las
realizaciones de las que pertenecen al termino medio. La
idea de ampliar los horizontes del conocimiento no e9ta
excluida de los fines de este libro y existe la esperanza decontribuir a ella, pem su fin primordial es acortar la distancia entre 10 que se puede hacer y 10 que se hace, entre
las personas que se destacan en 1a gerencia y las que militan en e1 tennino medio_
Es este un Iibro pnictico, aunque no se ocupa de tecnica
alguna. Ha sido escrito en base a muchos anos de experiencia. adquiridos trabajando con gerentes. tanto en las
gerendas de cornpaiHaspequeiias cuanto en las de compafiias grandes y muy grand~. Su finalidad es servir de
guia a los hombres que desempefian puestos directivos,
permitiendoles analizar su propio trabajo y desempefio,
diagnosticar sus debilidades y aumentar su efectividad, as!
como mejorar los resultados de las empresas a Sll cargo.
Este libro proporcionara a los hombres j6venes que desempenan puestos directiv09 y aaquellos que proyecten hacer de
la gerencia una carrera, la vision de 10 que ella es y una
guia concreta para la adquisiei6n del conocimiento, la PTaCtica y la disciplina que se requieren para poder desempenar un puesto gerencial de importancia.

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Pero este libro h.a ~ido escrit~ tambien para quienes no
tienen experiencia en la gerenda. Ellos nt',-esitan saber, quizis mas que JUdie. que es Lagereneia. que hate y que se
puede esperar de ella, porque la ignoranda de la funci60
que cumple, del crabajo que realiza. de sus nonnas y responsabilidades, ~ una de las debilidades mas graodes de
una comunidad industrial y constituye un fenomeno c:asi
univen:al.
Se ha evitado MeeT llamadas. sefialar {uentes y forroular otras refereodas. exc.epto en los ca.sos en que ha sido
necesarioidentificar una cila directa 0 en que ~ ha juzsado util orientar a1 lector hacia libros que rnlan a (ondo
temas importantes que este texto sOlo toea superficialmente.
Los leetores familiarizados con la obra de Jose A. Schum·
peter reconocenin sin necesidad de referenda! especiales
cuanto debe el autor at m:h fructffero de los economistas
mooem08; para otros, una llamada que expresara eJ reco·nocimiento de esa deuda no s-erla util ni sil';nificativa. Los
leetores interesados en 13 teoria de la organizaci6n no ne~~itan una equ.i.s que marque eJ Iugar en que el autor
se desvia de 10 ortodoxo en esa materia. Estoy segura de
que todos rnis lectorC'S comprenderan que este libro, como
cualquier otto. tiene un Iinaje intelectual lejano y mutipie, y conuo en que a todos Ies importe mas que esdena
que qltien esta en 10 cierto r que en conSlecuencia ni las
alivie que recum a la ata de una autoridad en una materia ni les alarme que deje de hace:rlo.
Deseo harer constar mi deuda de gratitud hacitl algunos
amigos que desempefian cargos gerenciales en Ie>! Btados
Unidos: Ch~ R. Hoo~ (hijo). aetualmenre Director Delegado del Correo de los Estados Unidos (quien trtlbaj6
anterionnente...