La Gesti n Eficaz de las Relaciones con los Dem s
Páginas: 17 (4139 palabras)
Publicado: 10 de agosto de 2015
Habilidades de Aprendizaje , Personales y Laborales
La Gestión Eficaz de las Relaciones con los
Demás
Celia Nuñez, Giorgio Bolzoni, Josué Cabezas & Diego Mora
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Habilidades de Aprendizaje , Personales y Laborales
Tabla de Contenido
Tabla de Contenido
1. Introducción
2. Objetivos
2.1 Objetivo General
2.2 ObjetivosEspecíficos
3. Marco Teórico
3.1 Comunicación
3.1.1 Comunicación Verbal
3.1.2 Comunicación No Verbal
3.1.3 Comunicación Interpersonal.
3.1.4 Comunicación Intrapersonal.
3.2 Construcción de relaciones
3.3 Actuar de forma positiva (Manteniendo detalles sinceros con los demás)
4. Gestión eficaz de las relaciones: La Comunicación.
4.1 Factores que influyen la comunicación efectiva
4.1.1Accesibilidad o necesidades Especiales
4.1.2 Ambiente
4.1.3 Conversaciones laterales
4.1.4.Habilidades del emisor
4.1.5 Alfabetización
4.1.6 Cultura
4.1.7 Tono
4.1.8 Respeto
4.1.9 Neutralidad de Género
4.1.10 Jerga
4.2 Personalidades
4.2.1 Reformador
4.2.2 Ayudador
4.2.3 Triunfador
4.2.4 Individualista
4.2.5 Investigador
4.2.6 Leal
4.2.7 Entusiasta
4.2.8 Desafiador
4.2.9 Pacificador
4.3 Empezar por el“Porque”
4.4 Etapas de la Formación de los Grupos de Trabajo.
4.4.1 Formación del Equipo
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4.4.2 Conflicto
4.4.3 Cohesión.
4.4.4 Desempeño.
4.4.5 Desintegración.
5. Conclusiones
6. Bibliografía y Referencias
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1. Introducción
Actualmente estamos viviendo en la era de la comunicación y la información. El flujo de
información y la interpretación de la misma es cada día mayor y más rápido.
El tiempo se ha tornado el bien más preciado en los negocios y cada vez la necesidad
de generar relaciones en poco tiempo y eficazmente es más importante. El lapso de
atención del receptor en una conversación es cada vez más corto. Esto se ve reflejado
en la necesidad de lograr involucrar a las otras personas y mostrarles el mensaje a
través de los ojos del emisor para lograr captar su atención.
Para poder gestionar eficazmente las relaciones con los demás es necesario comprender
estos supuestos y entender que la comunicación es el medio por el cual estas crecen y
se mantienen.
La comunicación puede verse influida por diversos factores tales como la cultura y el
ambiente pero de igual manera necesitamos comprender que todos los seres humanos
somos individuos diferentes con puntos de vista diferentes. Para esto es importante entender los diversos tipos de personalidad para adecuar el mensaje lo más posible
para su mejor recepción. De igual forma es importante entender las diversas etapas de
la formación de grupos de trabajo ya que generalmente esta es la forma más común de
trabajar en el mundo laboral.
La teoría de Simone Sinek nos deja entrever uno de los principios más sencillos e
importantes a la hora de comunicarnos y emitir un mensaje ya que muchas veces
podemos tener todo lo que necesitamos para emitir un mensaje de la mejor forma pero
la coherencia y el correcto orden de las ideas puede tener un impacto positivo enorme
en el receptor.
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2. Objetivos
2.1 Objetivo General
1. Comprender la
interpersonales.
importancia
de
la
comunicación
en
las
relaciones
2.2 Objetivos Específicos
1. Conocer los diversos tipos de personalidades de las personas y que son
característicos de cada uno.
2. Conocer qué factores influencian la comunicación efectiva.
3....
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