La Gestion Como Palabra

Capítulo 1

La gestión como palabra



La idea de gestión esta asociada al direccionamiento y a los resultados. Es una distinción relativamente nueva en la comunidad educativa y en su lenguaje.
Posiblemente ha sido permeado en aquella, desde otro lenguaje sectorial el de la empresa, por lo que su evocación despierta un cierto sentimiento de ambivalencia entre los educadores.

Lainclusión de resultados en la educación, ha sido asociado en no pocas oportunidades con una visión economicista que intenta evaluar el fenómeno educativo en términos de costo beneficio

Sin duda, la aprehensión de los educadores ante tal reduccionismo está ampliamente justificada porque en esa lógica se desconoce la singularidad del proceso educativo ,imposible de reducir a números. Este proceso impactaa través del tiempo en la subjetividad y la cultura de sus protagonistas: los alumnos.

Al mismo tiempo, el otro polo de valor se centra en la asunción del significado que para la sociedad en general ha alcanzado la idea de resultados, logros, como una manera de dar cuenta, de legitimar la inversión social, en dinero, esfuerzos, tiempos.

Postulamos, que el tratamiento de la eficacia y losresultados reconoce la necesidad de un procesamiento que integre: 1) El acuerdo de significado que cada organización y sector debe establecer en su singularidad. En ese sentido hablamos no sólo de la eficacia en la escuela, sino de la eficacia en cada escuela.2) El tiempo y el contexto , en ese significado. Las escuelas eficaces, ¿lo son por su rendimiento académico? ¿Su capacidad de integración dealumnos? ¿retención? ¿La contención frente a un afuera amenazante? ¿Satisfacer de necesidades básicas de vida? La jerarquía e importancia en los resultados nos hablas de tiempos, fines y criterios cambiantes. 3) La complejidad de resultados y no la linealidad de un enfoque, es lo requerido entonces en la definición de eficacia y resultados.

Después de todo la eficacia de los resultados nodebería ser propiedad de una parcialidad ideológica, sino derechos de ciudadanía.

La escuela, no es la excepción en esta exigencia social.
Si bien no sólo depende de ella los resultados esperados (especialmente en momentos como los que vivimos), parecería que la calidad de su gestión, está directamente vinculada a su capacidad de adaptación activa con las demandas de sus audiencias (padresalumnos, comunidad en general), en la consistencia de su proyecto pedagógico.

Así, frente al mismo entorno turbulento en que vivimos, no es idéntica la respuesta - propuesta de las escuelas, públicas o privadas, frente a dicho entorno.

La adjetivación de la gestión connota las distintas respuestas posibles.

Gestión de resistencia [1], aludiendo a un cierto comportamiento organizacionalcaracterizado por la creación de alternativas de preservación del proceso educativo frente a los embates del contexto.
Gestión de fatalidad, enunciaba Silvia Duschatzky [2] a aquellas gestiones que declinaban su poder de hacer y su cara contraria, la gestión como ética, donde hay un hacerse cargo y desde ahí tomar posición frente al entorno.

Direccionamiento y resultados decíamos más arriba.Mencionábamos la ambivalencia del termino resultados. Interroguemos ahora al primero de los términos.

Direccionamiento alude por lo menos a dos significados: dirección en el sentido de establecer un norte, un camino, una orientación. Por otra parte dirección en el sentido de dirigir, gobernar.

Orientación, gobierno y resultados son entonces los significantes claves de la gestión.

Podríamosintentar, entonces, más que una definición, un consolidado de ideas que a nuestro juicio definen mas precisamente la idea de gestión.

Gestión es el proceso de intervenciones desde la autoridad de gobierno para que” las cosas sucedan” de determinada manera y en base a propósitos ex ante y ex post.

La gestión no es un evento, no es una sola acción. Es un proceso que incluye múltiples y...